ePayService

[jellyfish]

В 24.02.2020 в 09:06, ¢ent сказал:

 

Повторяю ещё раз:

1. Переводы в евро ходят нормально.

2. В переводах в долларах есть задержка, которая должна разрешиться в пн или вт. Мы просто не успеваем пополнять балансы из-за повышенного спроса.

3. Мгновенные переводы должны начать работать с конца следующей неделе. О том, как именно они будут работать, мы сообщим дополнительно.

Уважаемый Цент! Подскажите, пожалуйста, по 1 пункту: переводы в евро ходят нормально, но с какой скоростью? 12 часов назад отправила деньги на Тинькоф в евро, до сих пор нет ничего. Это нормально? Такого ни в одной платёжке не встречала 

Изменено 25 Февраля 2020 пользователем jellyfish

[acidgrl]

Выводила деньги в воскресенье часов в 5 вечера, до сих пор ни ответа ни привета, статус на рассмотрении висит. В поддержке говорят «платёж был отправлен», на моё «там же статус на рассмотрении» последовал ответ - «по вашему платежу пришел запрос, ожидайте, в БЛИЖАЙШЕЕ время деньги придут». Как итог - прошло еще 12 часов. Статус платежа остается доселе неизменным . Кто-нибудь может объяснить толково, что за «запрос по моему платежу» такой?( это ожидание убивает меня:(((((

[BabyDoll]

Народ всем привет. У меня следующая история: с иксов 17 февраля 1й раз пользовалась системой ePayService ,   перевод на карту Тинькофф длился несколько часов ( около 3)б вчерашний перевод я жду уже больше 12 часов. Что самое странное , с другой комнаты деньги вообще не пришли на систему ePayService . Это косательно иксов. 
По поводу СС напишу чуть позже, надеюсь все будет хорошо и все получать свои средства,  а пока очень тревожно 

 

[BabyDoll]

Уважаемы CENT, подскажите пожалуйста, если выводить средства на карту от ePayService , перевод будет без задержек? (до этого момента картой не пользовалась, только Тинькофф)

[acidgrl]

31 минуту назад, BabyDoll сказал:

Уважаемы CENT, подскажите пожалуйста, если выводить средства на карту от ePayService , перевод будет без задержек? (до этого момента картой не пользовалась, только Тинькофф)

Да простит меня Cent, что отвечаю на вопрос адресованный ему, но насколько мне известно, на карту от ePayService платежи приходят гораздо быстрее, нежели чем на сторонние карты. 

[juliafox]

1 час назад, BabyDoll сказал:

Уважаемы CENT, подскажите пожалуйста, если выводить средства на карту от ePayService , перевод будет без задержек? (до этого момента картой не пользовалась, только Тинькофф)

Мгновенно 

[BabyDoll]

Народ, спасибо за ответы, только что вывела средства с карты  ePayService ( это с  СС),  они мгновенны , а  с иксов на  Тинькофф жду уже 17-18 часов ,  причем со второй комнаты так и не поступили на систему ePayService

[acidgrl]

52 минуты назад, BabyDoll сказал:

Народ, спасибо за ответы, только что вывела средства с карты  ePayService ( это с  СС),  они мгновенны , а  с иксов на  Тинькофф жду уже 17-18 часов ,  причем со второй комнаты так и не поступили на систему ePayService

А со второй комнаты давно ждешь?

[BabyDoll]

уже вторые сутки жду

[BabyDoll]

когда снимала деньги  с карты  ePayService , за 300 долларов взяли комиссию в размере чуть больше 2 тысячи рублей  , с тинькова почти не теряю ничего при переводе ( сняты средства в банкомате банка открытие)

[juliafox]

16 минут назад, BabyDoll сказал:

когда снимала деньги  с карты  ePayService , за 300 долларов взяли комиссию в размере чуть больше 2 тысячи рублей  , с тинькова почти не теряю ничего при переводе ( сняты средства в банкомате банка открытие)

Это очень много. Карта долларовая ? 

[juliafox]

Епей, карта евровая , снимаю в Райффайзене. С 300 евро комиссия 1.99 епея  и 2.99 райфф.  Откуда 2 тыс?

Изменено 25 Февраля 2020 пользователем juliafox

[BabyDoll]

Ребят, я не знаю, это мое первое снятие по этой карте

[swetdrem]

уважаемый,¢ent,меня очень беспокоит регистрация ,я 2 недели жду проверку доков, реально деньги выводить не куда((

[BabyDoll]

 Ура ! деньги на тинькофф пришли с одной комнаты на иксах ( ждала почти 20 часов )
Теперь пишу в поддержку на иксы и на  ePayService  по поводу второго аккаунта на иксах

[arutyunyan]

14 минуты назад, BabyDoll сказал:

 Ура ! деньги на тинькофф пришли с одной комнаты на иксах ( ждала почти 20 часов )
Теперь пишу в поддержку на иксы и на  ePayService  по поводу второго аккаунта на иксах

Во сколько вчера вывели? Это был первый перевод?

[BabyDoll]

Только что, arutyunyan сказал:

Во сколько вчера вывели? Это был первый перевод?

Да,  как писала выше, это мой первый вывод на карту системы  ePayService  (но не первый за несколько лет работы, год уже вывожу на карту тинькофф, так как ждала карту ePayService очень долго , в итоге она мне не пришла, 3-4 раза перезаказывала, вывожу на карту коллеги).

Перевод был сделан вчера 19:00 вечера по московскому времени, получены средства несколько минут назад.

[arutyunyan]

2 минуты назад, BabyDoll сказал:

Да,  как писала выше, это мой первый вывод на карту системы  ePayService  (но не первый за несколько лет работы, год уже вывожу на карту тинькофф, так как ждала карту ePayService очень долго , в итоге она мне не пришла, 3-4 раза перезаказывала, вывожу на карту коллеги).

Перевод был сделан вчера 19:00 вечера по московскому времени, получены средства несколько минут назад.

понятно, спасибо.

[ПорнИнформ]

Уважаемый ¢ent, анонимный вопрос из зала

 

Отправляете ли вы карты россиянам, зарегистрированным временно в другой стране?

Если да, то какие именно нужны подтверждения пребывания в этой самой другой стране (подскажите сами или помогите корректно сформулировать запрос для работников службы поддержки)?

[SweetyPie]

 ¢ent, подскажите пожалуйста, почему я не могу перевести деньги на карту приват (долларовая). Точнее, я совершаю транзакцию, но деньги через некоторое время возвращаются обратно на акк епей. С пометкой- банк, выпустивший карту, отклонил операцию пополнения. Звонила в банк на горячую линию - там все в порядке. Вот совершаю очередную попытку танцев с бубном  помогите разобраться. 

[Nympho]

Может потому  что можно вывести на рублевую, евровую карточки местных банков? А на долларовую только если она долларовая от епейсервиса. 

 

У вас есть рублевый или евровый счёт на этой карте? Если есть и не отправляется, значит совсем епейсервис заглючил. Если нет такого счёта- откройте его, это легко в личном кабинете и попробуйте снова. 

 

Чет штормит епейсервис и цент не отвечает. Тоже интересно получить ответы на все вопросы. 

[SweetyPie]

8 минут назад, Nympho сказал:

Может потому  что можно вывести на рублевую, евровую карточки местных банков? А на долларовую только если она долларовая от епейсервиса. 

 

У вас есть рублевый или евровый счёт на этой карте? Если есть и не отправляется, значит совсем епейсервис заглючил. Если нет такого счёта- откройте его, это легко в личном кабинете и попробуйте снова. 

 

Чет штормит епейсервис и цент не отвечает. Тоже интересно получить ответы на все вопросы. 

Спасибо за ответ Нимф. Я из Украины, рублевых счетов нет  отправила деньги утром, а вот только что пришло письмо на почту от епейсервиса, что перевод на долларовые карты от Приватбанка невозможен по техническим причинам) не знаю, всем ли, или это я одна счастливица. Переводила с долларового кошелька епейсервиса. Они же вернуться обратно на счёт? Правильно ли я понимаю тебя, что могу вывести с моего долларового кошелька на евровую или гривневую карту?

[CrazyKotofeya]

У меня тоже сегодня было такое сообщение! Не пойму в чем проблема

2 часа назад, SweetyPie сказал:

 ¢ent, подскажите пожалуйста, почему я не могу перевести деньги на карту приват (долларовая). Точнее, я совершаю транзакцию, но деньги через некоторое время возвращаются обратно на акк епей. С пометкой- банк, выпустивший карту, отклонил операцию пополнения. Звонила в банк на горячую линию - там все в порядке. Вот совершаю очередную попытку танцев с бубном  помогите разобраться. 

 

[aponik]

Девушки, у них же есть онлайн сапп, что вы Цента ждете.

[Nympho]

28 минут назад, SweetyPie сказал:

Правильно ли я понимаю тебя, что могу вывести с моего долларового кошелька на евровую или гривневую карту?

Да обсуждали же недавно, что  если с долларового счета выводить на долларовую кату всё равно ковертнёт.   Так что выводи на евровую или гривневую. 

 

А ты карту  епейсервиса заказала? Зачем такие сложности, если ты из Украины? 

 

13 минут назад, aponik сказал:

Девушки, у них же есть онлайн сапп, что вы Цента ждете.

Уверена, что там первым делом спрашивают, мне уже 2 дня не отвечают, перегруз наверно