Streamate.com (Premium)

[GlassToy]

7 часов назад, showmeboobs сказал:

Все, Лиз сделала мне тоже еще одного перформера. Должны поменять. 

мне тоже добавили, и доки апрувили уже, лиз написала  что все ок теперь с аккаунтом, но надпись эта о несовпадении payee name все еще висит... надеюсь пофиксят скоро. И опция add new performer пропала из списка кстати

[Афина]

В паксуме она так и будет висеть, наверно такой же баг как и  You must wait 72 hours after creating a new Paxum account before you can link it to your Streamate Models account.

 

Когда выбираешь смпей, там все нормально. 

[lifelove]

8 часов назад, showmeboobs сказал:

Все, Лиз сделала мне тоже еще одного перформера. Должны поменять. 

а студийным моделям этого не надо делать? 

[Sshhh]

А вот я не могу добавить еще одного перформера, странно, почему, ладно буду долбить саппорт.)))

[xSelestax]

.

Изменено 6 Февраля 2019 пользователем xSelestax

[DollGlamour]

А давненько не было!
Значит,будут друг за другом несколько...небось недельный какой,ска и как же без Хеллоуина то..

[Gal5]

21 час назад, SweetCherry сказал:

Я попросила через Милу, исправить фамилию, загрузила загран, теперь у меня в профайле 2 перформера и одному можно транслировать, второй ждет одобрения 

• Последнее посещение

  23 Июля
• Свитпай, поделись, пожалуйста, контактами Милы, тут ее нет, но я видела ее на др форуме, но там ее тоже искать.

[Gal5]

В ‎28‎.‎09‎.‎2018 в 16:29, GlassToy сказал:

у меня между change password и account preferences есть еще строчка add performer to account

у тебя скорее всего студия, а у индивидуалов этого нет.

[Афина]

Цитата

у тебя скорее всего студия, а у индивидуалов этого нет.

Саппорт добавляет это мануально, если есть в этом необходимость. 

Изменено 29 Сентября 2018 пользователем Афина

[GlassToy]

1 час назад, Афина сказал:

Саппорт добавляет это мануально, если есть в этом необходимость. 

точно так

[showmeboobs]

да только у меня новый метожд все еще не доступен

[Nica]

14 минут назад, showmeboobs сказал:

да только у меня новый метожд все еще не доступен

такая же фигня  в поддержке не отвечают (((

[Афина]

5 минут назад, Nica сказал:

такая же фигня  в поддержке не отвечают (((

теперь до понедельника  не ответят  точно. Я сразу написала Лиз ( что и тебе советую) , в тот же день все было сделано. На выходных она этим заниматься не будет, но хотябы в понедельник пофиксят, чтоб ты успела поменять платежку. 

Изменено 29 Сентября 2018 пользователем Афина

[showmeboobs]

мы с ней вчера списывались, там последний шаг оставался, я все сделала, отписалась ей и тишина. 

[Афина]

1 минуту назад, showmeboobs сказал:

мы с ней вчера списывались, там последний шаг оставался, я все сделала, отписалась ей и тишина. 

рабочий день значит закончился. Всем до понедельника можно расслабиться и не ждать чуда.

Изменено 29 Сентября 2018 пользователем Афина

[xSelestax]

.

Изменено 6 Февраля 2019 пользователем xSelestax

[Nica]

2 часа назад, Афина сказал:

теперь до понедельника  не ответят  точно. Я сразу написала Лиз ( что и тебе советую) , в тот же день все было сделано. На выходных она этим заниматься не будет, но хотябы в понедельник пофиксят, чтоб ты успела поменять платежку. 

можешь плиз дать её почту искала по поиску на форуме что-то там какая то не правильная, пишет такой не существует 

[malena]

как-то пропустила это письмо
 

Скрытый текст

у меня та же лажа с именем...
правильно японимаю, что если ничего не делать, то денег не пришлют?
и откуда вы берете эту Лиз?

и кстати у меня отчество не указано а только имя и фамилия как и на карте. вот и что им не так?

Изменено 29 Сентября 2018 пользователем malena

[xSelestax]

.

Изменено 6 Февраля 2019 пользователем xSelestax

[xSelestax]

.

Изменено 6 Февраля 2019 пользователем xSelestax

[evaa]

Идиоты... Правда нет слов... Понятно, что это их лаг какойто недоработаный...ну так пришлите всем письма и скажите...девочки мы косорукие, у нас трабл и мы пока не можем его исправить... Но не обращайте на него внимание....

Я ей написала, что документы везде одинаковые, имена соответственно тоже... Она написала, что хорошо, сейчас всё проверим и я отпишусь.... 

ИТОГ!!! 

Мы проверили и имена совпадают , пожалуйста игнорируйте то сообщение.

[GlassToy]

это даже не лаг а скорее такой технический нюанс... они не могут зарегистрировать аккаунт  и доки апрувить если имя не совпадает с тем что в паспорте... в паспорте у моделей из снг указано отчество... то есть для апрува акка  НЕОБХОДИМО отчество.  А для отправки денег  также НЕОБХОДИМО чтобы имена на карте и в акке совпадали.   А как они буду совпадать если на всех картах по стандарту только имя и фамилия указывается.    Надо сказать изящное решение они придумали, добавление второго перформера.. один , с полным именем, работает а второй , с неполным, получает деньги.. конечно это один и тот же человек, но это формальности Буква закона соблюдена Приколисты блин

[Афина]

а кому-то не пришли деньги? зачем сапорту писали?

 

У меня также высвечивается, регистрация у меня по документам без отчества. Выплата пришла и я поняла, что это просто баг. 

Изменено 30 Сентября 2018 пользователем Афина

[GlassToy]

я писала тк у меня не активен был смпэй, нельзя было выбрать эту опцию... мне лиз так и написала прямо - мы не можем вам высылать деньги на смпэй тк имена не совпадают, апрувтесь заново. если получать на паксум то можно ничего этого не делать

Изменено 30 Сентября 2018 пользователем GlassToy

[SweetCherry]

У меня деньги в холде, я не знаю приходят или нет.

Но у меня действительно фамилия не совпадала, я писала уже. Раз такие изменения пошли, решила исправить пока не столкнулась с проблемами вывода из за расхождения в написании.

Тот же паксум уже бы не перевел деньги.