Paxum

[Альфа]

Елена, я из России, а функции заказа новой карты нет и у подруги тоже самое, с чем это связано?

[Альфа]

1 hour ago, Alisonn said:

Я добавила выписку с тинькова о доступном остатке на английском языке ,  все прошло .

карту заказала. 

 

Извините, а вы это из личного кабинета получили выписку? Не могу найти как это сделать 

[Alisonn]

23 минуты назад, Альфа сказал:

Извините, а вы это из личного кабинета получили выписку? Не могу найти как это сделать 

Да, поищите там , инфо затем заказ справок. 

[BrianTwink]

39 minutes ago, aponik said:

Написано же, что док для подтверждения адреса должен быть не позднее 90 дней отроду, шо все спрашивают, почему его заново просят.

Ну вообще логично, что у людей вопросы возникают, штампы в паспорте почти у всех наверняка старше 90дней, вот у меня например он от 2004 года, но его приняли, потом спустя полгода без проблем первый нерабочий unionpay мне отправили, а сейчас просят снова адрес подтверждать, и есть опция тем же штампом...

[kroshkakiss]

Я квитанцию коммуналки загрузила с адресом на русском языке, всё прошло, карту заказала.  

 

 

Изменено 4 Февраля 2020 пользователем kroshkakiss

[aponik]

29 минут назад, BrianTwink сказал:

Ну вообще логично, что у людей вопросы возникают, штампы в паспорте почти у всех наверняка старше 90дней, вот у меня например он от 2004 года, но его приняли, потом спустя полгода без проблем первый нерабочий unionpay мне отправили, а сейчас просят снова адрес подтверждать, и есть опция тем же штампом...

Если написано, что документ должен быть не старше 90 дней, то и штамп должен быть не старше 90 дней, правила меняются, теперь нужен документ не старше 90 дней, что может быть более логичным, чем указание срока документа.

[SexyRedHead]

Девы, а вы какую доставку выбираете?

Смысл в экспресс доставке вообще есть?

[Elena Paxum]

40 minutes ago, aponik said:

Если написано, что документ должен быть не старше 90 дней, то и штамп должен быть не старше 90 дней, правила меняются, теперь нужен документ не старше 90 дней, что может быть более логичным, чем указание срока документа.

 

Если есть загран паспорт в документах, то можно прописку загрузить даже если она уже была. 

[Maggie]

3 минуты назад, Elena Paxum сказал:

Если есть загран паспорт в документах, то можно прописку загрузить даже если она уже была. 

 

Тогда следующий вопрос: как загрузить загранпаспорт в качестве документа, удостоверяющего личность?

[Elena Paxum]

5 minutes ago, Maggie said:

 

Тогда следующий вопрос: как загрузить загранпаспорт в качестве документа, удостоверяющего личность?

 

Надо выбрать Identity, а не адрес когда загружаете. На предыдущей странице были скрины, где система спрашивает как документ подтверждать, как адрес или как личность (Identity).
Или тикет открыть и прикрепить   и мне номер тикета дать 

[aponik]

А посылку нельзя? Там есть дата, кроме года, адрес и имя, могу и селфи с ней. Правда дата стоит 05.02, думаю доставка должна была быть завтра, но привезли сегодня

[aponik]

Девушки, а у епейсервиса там в лс нельзя никакую бумажку вытянуть, чтобы адрес подтвердить?

а то с русских или укр банков можно, а тут может тоже?

[Фисташка]

Я уже сто раз писала, конечно)) той «бумажкой», к которой была приклеена карта епейсервиса, подтверждала уже не помню паксум или епейментс. Вдруг у тебя осталась. Там и адрес и имя напечатаны. Если я правильно поняла вопрос  

[Elena Paxum]

4 hours ago, aponik said:

А посылку нельзя? Там есть дата, кроме года, адрес и имя, могу и селфи с ней. Правда дата стоит 05.02, думаю доставка должна была быть завтра, но привезли сегодня

 

Посылкой нельзя, нужен документ   не думаю, что епейментс выписку примет система, т.к "печати банка" не будет. 

 

2 hours ago, AquaVita said:

Я уже сто раз писала, конечно)) той «бумажкой», к которой была приклеена карта епейсервиса, подтверждала уже не помню паксум или епейментс. Вдруг у тебя осталась. Там и адрес и имя напечатаны. Если я правильно поняла вопрос  

 

Не подойдут такие тоже   
 

[helga4u]

11 часов назад, helga4u сказал:

Елена, здравствуйте! У меня когда то был паксум, думаю восстановить. Вопрос - как мне подтверждать адрес, я же в Луганске. Но у меня где то валяется выписка с банка с Бердянским адресом. Как мне лучше поступить?

Елена, а Вы про меня забыли 

[Elena Paxum]

31 minutes ago, helga4u said:

Елена, а Вы про меня забыли 

да, пропустила, извините пожалуйста.
Эти области в системе проходят как Украина. Для Украины будут карты, но попозже немного, тк не понятно что с обслуживанием ЮП в Украине в целом. 
 
 

[Elena Paxum]

8 hours ago, BrianTwink said:

Ну вообще логично, что у людей вопросы возникают, штампы в паспорте почти у всех наверняка старше 90дней, вот у меня например он от 2004 года, но его приняли, потом спустя полгода без проблем первый нерабочий unionpay мне отправили, а сейчас просят снова адрес подтверждать, и есть опция тем же штампом...

Если у вас есть загран паспорт в документах загруженных, то можно тем же штампом. 

[Ooh! Bunny]

Так стоп! Я не поняла - мы что уже новые карты можем заказать??? РФ? ?

[Kemper]

50 минут назад, Ooh! Bunny сказал:

Так стоп! Я не поняла - мы что уже новые карты можем заказать??? РФ? ?

  дыа

[decam]

6 часов назад, Ooh! Bunny сказал:

Так стоп! Я не поняла - мы что уже новые карты можем заказать??? РФ? ?

Ну заказать этого мало). Надо их еще  получить. Да и желательно , чтобы они не протухли по дороге  

[Marizel]

не могу найти опцию заказа карты гдее ее искать?

[Varezhka]

А у меня светится жёлтым "pending", значит мои доки ещё не проверили? 

[Lady]

40 минут назад, Marizel сказал:

не могу найти опцию заказа карты гдее ее искать?

Accounts... там под счетами картинка с картой.. жми на нее

Изменено 5 Февраля 2020 пользователем Lady

[Малиновый тортик]

По каким причинам может не работать загрузка фото через тикет? Формат верный.

[decam]

1 час назад, Малиновый тортик сказал:

По каким причинам может не работать загрузка фото через тикет? Формат верный.

размер, формат, фазы луны -  по любой