Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

У меня просто висят и не возвращаются пока уже часа 4

Опубликовано

Я проверяла крипту ничего нет) , обещали решить за 2 часа, Елена писала, а сейчас и она молчит и поддержка и 2 перевода висят, удобно, ничего не скажешь 

  • Like 1
Опубликовано

При чем недавно было это же, думаю я ухожу на прямые выводы на крипту, надоело это. 

Опубликовано

Видимо у меня и паксум 2 часа разные понятия ибо прошло 8

Опубликовано

Раньше такие проблемы возникали, не спорю но было терпимо, а когда один из нескольких переводов так приходит это просто п….

Опубликовано

И у меня нет денег еще, но я на счёт вывела.Что-то прям  дольше  уже , чем последние разы...


И нет ощущения даже, что сегодня уже будут.

Опубликовано

Я думаю опять на 3 дня, первый перевод у меня уже опять больше 24 часов висит. 2 с сегодня. 

Опубликовано

Ответ поддержки

Над решением этой ситуации работает техническая команда, и мы ожидаем, что проблема будет решена в кратчайшие сроки.
 
До тех пор мы можем вернуть сумму переводов а и б  на ваш счет Paxum, по вашему запросу. 
 
Вы сможете выбрать для отправки перевода крипто в сети ERC20. Хотим напомнить, что комиссия для перевода через сеть ERC20 составляет 15 долларов + комиссия сети.
 
Удобно ни че не скажешь, ну блин хотят больше комиссии так поставили б и на trc  комиссию чуть больше….немного выпала с ответа…
Опубликовано

почему бы не сдеать, чтобы Pending обрывался автоматом спустя, допустим, 3 часа? думаю и так очевидно, что если не пришло сразу или за первые 20 минут, то уже всё. и эффективнее инициировать вывод заново, чем висеть непонятно зачем сутками.

Опубликовано

Тоже не понимаю этого, да хотя бы через сутки, чтобы отменялся, а то ждать по 3-4 дня приходится 

  • Like 1
Опубликовано

Нужно действительно переходить на прямые выводы крипты. Эта шарашка стремная. Никакой ответственности, обязательств. Сайт склепанный на коленке, из 2-ух иконок и трех слов на белом фоне, который еле работает через раз. Завтра возникнет очередная "поломка", но уже вечная, и тю-тю. Где искать свои деньги?) У кого?)  Должна быть какая то компенсация, возмещения! И мне слабо верится в вечные "тех поломки". Прокручивают там суммы на той же крипте, или другим способом мутят. Вот и все поломки.

Опубликовано

Кто то пробовал уже выводить в ERC20? Проходит или так же виснет?

  • Thanks 1
Опубликовано
34 minutes ago, Joy777 said:

Нужно действительно переходить на прямые выводы крипты. Эта шарашка стремная. Никакой ответственности, обязательств. Сайт склепанный на коленке, из 2-ух иконок и трех слов на белом фоне, который еле работает через раз. Завтра возникнет очередная "поломка", но уже вечная, и тю-тю. Где искать свои деньги?) У кого?)  Должна быть какая то компенсация, возмещения! И мне слабо верится в вечные "тех поломки". Прокручивают там суммы на той же крипте, или другим способом мутят. Вот и все поломки.

 

Еще есть что добавить? 

  • Like 1
  • Haha 1
Опубликовано
2 минуты назад, Elena Paxum сказал:

 

Еще есть что добавить? 

Лишь самую малость. Where is my money?

Опубликовано
On 4/9/2024 at 8:32 PM, aurelia said:

Раньше эти карты были МК вменяемые . А сейчас ЮП невозможно оформить возврат . 

Я дала заявку в банк ,чек у меня есть ,сказали 5 дней теперь . Но проблема в том ,что меня смущает это левый ЮП склепаный на коленке. В общем ощущение ,что денежки не смогу вернуть :crying: есть вялая надежда . Посмотрю ,что скажет Елена , есть ли смысл писать в пакс ,если выиноват банкомат ? 

 

Средства не пропадут в любом случае. Возвраты это всегда не быстро. В саппорт можете написать, чтобы обозначить ситуацию. 

 

Опубликовано

Елена, ничего личного. Просто постарайтесь понять людей. Я с Paxum работаю уже года 4. И все 4 года постоянные, регулярные сбои. Вплоть до того, что те редкие случаи  когда платеж пришел быстро, ты удивляешься! Ну разве это работа? Суммы не маленькие, 1-2-3 тыс долларов. Приходится одалживать, переодалживать, что бы закрыть свои фин вопросы. 

Опубликовано

Да, мы просто устали, тоже вчера не очень вежливо написала, у нас просто сдают нервы. Мне вернули, теперь вопрос, если кто сегодня выводил, пришло? 

Опубликовано

Денег тоже так и нет ,со вторника утра...

Хотя ушли, никакой пендинг не висит.

  • Shock 1
Опубликовано
2 минуты назад, DollGlamour сказал:

Денег тоже так и нет ,со вторника утра...

Хотя ушли, никакой пендинг не висит.

мне те что отправляла в понедельник только вчера пришли

  • Thanks 1
Опубликовано

Мне вернули, сейчас попробовала снова, не знаю когда и как, надеюсь не застрянет снова 

Опубликовано

мне тоже сегодня вернулись , повторно отправила, зависли

Опубликовано
4 минуты назад, Hey,bb сказал:

Мне вернули, сейчас попробовала снова, не знаю когда и как, надеюсь не застрянет снова 

В той же системе или erc20? 

Опубликовано

В той же, но похоже зря 10 минут уже ничего, один мат на уме 

Опубликовано

Эх, жаль я раньше не увидела что писали что снова зависли…

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти