Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Елена, есть какая-то информация, по поводу криптовалюты? Несколько месяцев назад вы говорили что возможно такие способы вывода подключат.

Опубликовано

С этим удивительным дизайном пропал удобнейший онлайн чат :bye:

Или я не нашла? Вижу только тикеты. Кто нашел - ткните, плиз.

  • Like 3
Опубликовано

Подскажите пожалуйста, как сделать выписку со счета? Нужно для продления визы. Выписка о движении средств и об остатке 

Опубликовано
10 часов назад, kkakakka666 сказал:

Подскажите пожалуйста, как сделать выписку со счета? Нужно для продления визы. Выписка о движении средств и об остатке 

Раньше могли дать подробную историю по запросу в поддержке. Может уже и выписки делают (есть сомнения, но мало ли). Напишите Елене на почту, она подскажет.

  • Like 1
Опубликовано
16 часов назад, kkakakka666 сказал:

Нужно для продления визы.

Для продления визы выписки с электронных кошельков не канают.

Нужна из банка выписка, и желательно с живой печатью

  • Like 1
Опубликовано
20 hours ago, kkakakka666 said:

Подскажите пожалуйста, как сделать выписку со счета? Нужно для продления визы. Выписка о движении средств и об остатке 

 

Можно саппорт попросить и они пришлют вам на почту. Как источник дохода может подойти. 

  • Like 2
Опубликовано
On 8/4/2022 at 12:29 AM, SmileRi said:

С этим удивительным дизайном пропал удобнейший онлайн чат :bye:

Или я не нашла? Вижу только тикеты. Кто нашел - ткните, плиз.

В настоящее время чат доступен с понедельника по пятницу с 07:00 до 16:00 UTC.
Всегда есть на главной странице paxum.com в правом нижнем углу.

  • Thanks 3
Опубликовано
On 8/3/2022 at 3:07 PM, Hannibal said:

Елена, есть какая-то информация, по поводу криптовалюты? Несколько месяцев назад вы говорили что возможно такие способы вывода подключат.

 

Нет никакой информации, к сожалению. Видимо все сложно пока.

Опубликовано
On 8/3/2022 at 12:47 PM, Tomara_Petrovna said:

Подтверждение вывода по смс не работает, сменить способ подтверждения с телефона нельзя, доступа к компу нет, деньги нужны...

Спасибо паксум огромное...

 

Иногда так бывает с операторами, особенно с теле2 или в роуминге. Я всем рекомендую коды из таблицы, которые на зависят от девайсов, провайдеров и тп.
Сами коды в почте не хранить, а сделать пару скринов, чтобы были под рукой или распечатку таблицы в кошелек. 

 

Опубликовано
On 8/2/2022 at 11:21 AM, Karrolina said:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Давно не пользовалась сайтом. Зашла там просят верификацию с паспортом и тп. Два раза уже через телефон проходила всё равно что то не проходит. Очень прошу помогите.

Здравствуйте, получилось у вас зайти в вашу учетную запись?

Опубликовано

Елена здравсуйте , приложение на мобильно сильно лагает и не видит документ 

как это исправть не переходя на антидепрессанты ? 

  • Like 3
  • Haha 1

💛💙
 

Опубликовано

 

7 минут назад, aurelia сказал:

Елена здравсуйте , приложение на мобильно сильно лагает и не видит документ 

как это исправть не переходя на антидепрессанты ? 

У вас получилось сфотографировать документ ? 

Опубликовано
7 минут назад, iren-bagira сказал:

 

У вас получилось сфотографировать документ ? 

нет конечно 

приложение ведет себя странно 

  • Like 1

💛💙
 

Опубликовано (изменено)

Немного не понятен один момент с новым дизайном. Подскажите, кто понял. Хочу сделать вывод на ру карту с мобильного через браузер. Заранее заведены две - тинь и райф. Когда выбираю какую из них использовать, показывает их и суммы в рублях рядом с ними. Разные. На райфе меньше, на тине больше. Обе не соответствуют ни балансу на картах, ни сумме вывода. Что это за цифери? 

Изменено пользователем Bossofthisgym
Опубликовано
22 минуты назад, aurelia сказал:

нет конечно 

приложение ведет себя странно 

Мне Елена подсказала , что паспорт это заграник , а для обычно выбирать ай ди кард и вроде все у меня прошло.

  • Thanks 1
Опубликовано
36 минут назад, Bossofthisgym сказал:

Немного не понятен один момент с новым дизайном. Подскажите, кто понял. Хочу сделать вывод на ру карту с мобильного через браузер. Заранее заведены две - тинь и райф. Когда выбираю какую из них использовать, показывает их и суммы в рублях рядом с ними. Разные. На райфе меньше, на тине больше. Обе не соответствуют ни балансу на картах, ни сумме вывода. Что это за цифери? 

Может быть эти циферы обозначают лимит вывода, в сутки или в месяц

Опубликовано
1 hour ago, aurelia said:

нет конечно 

приложение ведет себя странно 

ВУ и загран фотографирует лучше всего
Если внутренний паспорт РФ, то выбирать ID и фотографировать только нижнюю часть паспорта. 

Опубликовано

А обязательно заново загружать доки ? Через браузер не просит , просит только через приложение . И не получается сфотографировать обратную сторону ID card

Опубликовано
1 hour ago, Bossofthisgym said:

Немного не понятен один момент с новым дизайном. Подскажите, кто понял. Хочу сделать вывод на ру карту с мобильного через браузер. Заранее заведены две - тинь и райф. Когда выбираю какую из них использовать, показывает их и суммы в рублях рядом с ними. Разные. На райфе меньше, на тине больше. Обе не соответствуют ни балансу на картах, ни сумме вывода. Что это за цифери? 

покажите скрин :)

Опубликовано
1 minute ago, Inessa said:

А обязательно заново загружать доки ? Через браузер не просит , просит только через приложение . И не получается сфотографировать обратную сторону ID card

 

Обязательно, если хотите приложение использовать. 
 

  • Thanks 1
Опубликовано
3 часа назад, Elena Paxum сказал:

В настоящее время чат доступен с понедельника по пятницу с 07:00 до 16:00 UTC.
Всегда есть на главной странице paxum.com в правом нижнем углу.

Сегодня пятница, сейчас 11:48 UTC - Sorry, we are offline. 

:(

  • Like 1
  • Haha 1
Опубликовано
33 minutes ago, SmileRi said:

Сегодня пятница, сейчас 11:48 UTC - Sorry, we are offline. 

:(

 

все работают сидят :)

Опубликовано
31 минуту назад, Elena Paxum сказал:

 

все работают сидят :)

Забавно, но даже пропала кнопка чата с главной страницы. Видимо, поддержка упорно прячется от меня. А мне бы карту активировать

  • Like 1
Опубликовано
13 minutes ago, SmileRi said:

Забавно, но даже пропала кнопка чата с главной страницы. Видимо, поддержка упорно прячется от меня. А мне бы карту активировать

 

у меня есть :) иногда чат прячется в правом нижнем углу 

Опубликовано
11 минут назад, Elena Paxum сказал:

 

у меня есть :) иногда чат прячется в правом нижнем углу 

Он там был. А теперь исчез. С других браузеров тоже...

  • Like 1

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти