Paxum

[SweetCherry]

14 часов назад, Triss сказал:

Звонок в банк толком ничего не дал, сказали, что запрос поступил на !списание, как запрос поступил, то банк и сделал.

интересная ситуация учитывая что, насколько я помню, пополнить паксум со стороны было нельзя.

[aponik]

Это они так в минус типо кредит дали? Мне кажется тогда ни стоит вязать карты, которые могут уйти в минус или твои что там были себе списали?

Такие сетуации должны решаться мгновенно, я бы втб судом пригрозила, они там эти 3-5 дней покрутят бабки твои, а ты сиди на нервах, офигеть.

[Triss]

13 минут назад, aponik сказал:

Это они так в минус типо кредит дали? Мне кажется тогда ни стоит вязать карты, которые могут уйти в минус или твои что там были себе списали?

Такие сетуации должны решаться мгновенно, я бы втб судом пригрозила, они там эти 3-5 дней покрутят бабки твои, а ты сиди на нервах, офигеть.

В вбт свалили всё на паксум, а паксум вот заявляет это косяк втб. 

Я привязала дебетовую карту к паксуму для вывода, как обычно.

У меня там были мои деньги, я расплачиваюсь картой в магазинах. 

 Сделала вывод , тоже как обычно, а с меня списали деньги с моей карты, вместо зачисления.

 

Втб не может крутить мои деньги,  запрос-то был на списание. Деньги ушли  паксуму-то.

И видимо зависли где-то посередине. потому что с меня списали  и с аккаунта в паксе и с моей карты. 

Хороший такой косячок.

Ну  в банке сказали, если не вернет паксум, то потом опротестовать операцию через суд. да.

Изменено 25 Января 2019 пользователем Triss
Дописала

[aponik]

Ндя, неприятная история, там был список банков в свое время с кем паксум норм работает, не знаю был ли там ВТБ, но его надо от туда убирать.

[aurelia]

Это только у ВТБ так или еще какой банк грешит глюками ? 

[Cam_girl]

Да, интересный момент. Хотелось бы уточнить.

[SmileRi]

Две недели не приходит WIRE, вот и сэкономила... Написала Елене, надеюсь на помощь. У кого-то было такое? Я в панике, сумма большая...

[SweetCherry]

В какой банк?

[SmileRi]

7 минут назад, SweetCherry сказал:

В какой банк?

ПриватБанк, Укр. Но мне бы хоть про какой-нибудь узнать 

Изменено 30 Января 2019 пользователем SmileRi

[PassionFox]

возврат денег из асоса так и не вернули на карту, писала и елене несколько раз и в трукэш. перевод был 20го января, сегодня 3 февраля...

[Elena Paxum]

1 hour ago, PassionFox said:

возврат денег из асоса так и не вернули на карту, писала и елене несколько раз и в трукэш. перевод был 20го января, сегодня 3 февраля...

 

Вам ТруКэш ответил?

Возврат денег на закрытую карту это не быстро, но все выполнимо. 


 

[Elena Paxum]

On 1/30/2019 at 11:32 AM, SmileRi said:

Две недели не приходит WIRE, вот и сэкономила... Написала Елене, надеюсь на помощь. У кого-то было такое? Я в панике, сумма большая...

 

Дошел перевод до вас?

 

On 1/25/2019 at 10:22 PM, Triss said:

В вбт свалили всё на паксум, а паксум вот заявляет это косяк втб. 

 

 

Пришли на карту деньги у вас?  

[Triss]

11 минут назад, Elena Paxum сказал:

 

Дошел перевод до вас?

 

 

Пришли на карту деньги у вас?  

От паксума пришел через два дня.

НО в банке минус на эту же сумму, но в рублях, висел достаточно долго, я вот щас зашла, теперь не висит(исчезло), но к балансу не прибавили эту сумму.

(я по смс специально сидела щас считала, все операции). Что-т мне кажется хрен мне кто эти деньги вернет...

Изменено 3 Февраля 2019 пользователем Triss

[PassionFox]

Только что, Elena Paxum сказал:

 

Вам ТруКэш ответил?

Возврат денег на закрытую карту это не быстро, но все выполнимо. 


 

трукэш запросил данные карты -отправила им и тишина

[Triss]

19 минут назад, Triss сказал:

От паксума пришел через два дня.

НО в банке минус на эту же сумму, но в рублях, висел достаточно долго, я вот щас зашла, теперь не висит(исчезло), но к балансу не прибавили эту сумму.

(я по смс специально сидела щас считала, все операции). Что-т мне кажется хрен мне кто эти деньги вернет...

Позвонила в банк, вернули  , сказали ошибка банка, да

[SmileRi]

В 03.02.2019 в 18:12, Elena Paxum сказал:

 

Дошел перевод до вас? 

ПБ нашел перевод (кстати, шел он всего 1 день оказывается ), спасибо большое. Должны забросить на карту завтра. Сказали, что не зачислили, т.к. не была указана карта, на какую зачислять. Я тоже удивилась, что некуда было номер карты вписать при переводе. Или это я не нашла просто? 

 

Апд. Перевод зачислили! Спасибо большое! Но я так и не поняла где нужно было прописывать номер карты при переводе. Знающие люди, просветите, пожалуйста.

Изменено 5 Февраля 2019 пользователем SmileRi

[Elena Paxum]

On 2/3/2019 at 6:11 PM, SmileRi said:

ПБ нашел перевод (кстати, шел он всего 1 день оказывается ), спасибо большое. Должны забросить на карту завтра. Сказали, что не зачислили, т.к. не была указана карта, на какую зачислять. Я тоже удивилась, что некуда было номер карты вписать при переводе. Или это я не нашла просто? 

 

Апд. Перевод зачислили! Спасибо большое! Но я так и не поняла где нужно было прописывать номер карты при переводе. Знающие люди, просветите, пожалуйста.

 

Супер!
Имхо это баг у банка такой, что слетает эта настройка. 
Вы один раз заводите карту у себя в Паксум аккаунте и потом уже выбираете из списка при совершении вывода 
 

[НатаНаташа]

Здравствуйте! Пришло сообщение от паксум о каком-то тесте, зашла на паксум - появилась опция заказать карту. Это уже Юнион Пэй - новые карты??

[standby]

?

Изменено 6 Февраля 2019 пользователем standby

[НатаНаташа]

Я только что логинилась, все норм

 

[standby]

2 минуты назад, НатаНаташа сказал:

Я только что логинилась, все норм

 

Спасибо ,я просто , оказывается ,истеричная дура ?

[Melania]

Всем привет пожалуйста подскажите, сталкивался ли может кто с такой ситуацией в паксум мое имя они походу от себя написали в общем в неправильной транскрипции, при регистрации я не так указывала да и в правах водительских есть ведь правильная транскрипция. Скажите, они это исправят? Я тикет открыла но пока тишина?????

[Vetaa]

48 минут назад, Melania сказал:

Всем привет пожалуйста подскажите, сталкивался ли может кто с такой ситуацией в паксум мое имя они походу от себя написали в общем в неправильной транскрипции, при регистрации я не так указывала да и в правах водительских есть ведь правильная транскрипция. Скажите, они это исправят? Я тикет открыла но пока тишина?????

Мне исправляли.

[SmileRi]

В 06.02.2019 в 01:32, Elena Paxum сказал:

 

Супер!
Имхо это баг у банка такой, что слетает эта настройка. 
Вы один раз заводите карту у себя в Паксум аккаунте и потом уже выбираете из списка при совершении вывода 
 

Так вот проблема в том, что не понимаю куда номер карты писать. Нашла только Bank Account Number - это оно? Я так понимаю, у меня сейчас стоит общий номер аккаунта, поэтому они и не понимали куда зачислять.

[SweetCherry]

У меня номер счета совпадает с номером карты. У вас не так?