Paxum

[natasha123]

3 hours ago, Elena Paxum said:

 

Это  cross-border fee у UnionPay при снятии средств в долларах вне страны эмитента карты.
А каждого банка своя, в среднем около 1,5%

 

почему об этом мы узнаём только сейчас? сколько ещё скрытых комиссий нас поджидает?

 

что-то уж слишком много "заходи - не бойся, выходи - не плачь" связано с юнионпэй. пожалуйста, перестаньте скрывать полную информацию о комиссиях и ограничениях. клиент имеет право видеть всю картину за свои деньги!

 

уже молчу о том, что нам неизвестны даже страна-эмитент и банк-эмитент!!!

 

3 hours ago, Monaco said:

https://www.unionpayintl.com/cardholderServ/serviceCenter/rate?language=ru

 

Справка о курсах валют, применяемых при использовании карт платежной системы UnionPay

и как из этого "1RUB = 0.01413812 USD" получить человеческий курс формата "1$= столько то рублей"? помнится, epayservice показывали аналогичную ссылочку с аналогичным "курсом". только каким образом этот "курс" поможет при просчёте суммы снятия в банкомате в рублях? может я тупая, объясните мне, как считать вот это 0,00001 рубля???? что на что множить?

[Lina]

Изменено 25 Марта 2020 пользователем Lina

[Elena Paxum]

15 minutes ago, natasha123 said:

почему об этом мы узнаём только сейчас? сколько ещё скрытых комиссий нас поджидает?

что-то уж слишком много "заходи - не бойся, выходи - не плачь" связано с юнионпэй. пожалуйста, перестаньте скрывать полную информацию о комиссиях и ограничениях. клиент имеет право видеть всю картину за свои деньги!

уже молчу о том, что нам неизвестны даже страна-эмитент и банк-эмитент!!!

и как из этого "1RUB = 0.01413812 USD" получить человеческий курс формата "1$= столько то рублей"? помнится, epayservice показывали аналогичную ссылочку с аналогичным "курсом". только каким образом этот "курс" поможет при просчёте суммы снятия в банкомате в рублях? может я тупая, объясните мне, как считать вот это 0,00001 рубля???? что на что множить?

 

мы тоже об этом узнала только сейчас. 

также как о лимите в 40 банкнот у банкомата ВТБ

относительно отказов по причине банкомата, вам вернут за них комиссии. 

[natasha123]

хмммм то есть юнионпэй скрывали от паксум свои комиссии??? как-то неловко получается. две компании заключали между собой контракт, в которых, как правило, все комиссии оговариваются, чтобы потом сюрпризов не возникало. отсюда напрашиваются неутешительные выводы: 1) карты - левак и контракта никакого нет; 2) паксум не читали контракт 3) юнионпэй нарушил контракт и добавил комиссии, а нарушение контракта, как правило, влечёт его разрыв и прекращение действия карт... что ни день, то хорошие новости 

[Малиновый тортик]

.

Изменено 31 Марта 2020 пользователем Малиновый тортик

[aponik]

25 минут назад, Elena Paxum сказал:

 

мы тоже об этом узнала только сейчас. 

также как о лимите в 40 банкнот у банкомата ВТБ

относительно отказов по причине банкомата, вам вернут за них комиссии. 

То есть если снимать не в валюте карты, будет 3%+1.5% = 4.5%, это так?

Будет ли для Европы мастер кард? Этот юнион пей не во всей Европе есть, ну и блин с такими комиссиями, он вот мне не очень нравится. В России хоть $$ можно снять за полтора %, а мне получается 45$ с каждой транзакции по тысяче$, плюс fee. Это очень дорого.

Изменено 11 Марта 2020 пользователем aponik

[DollGlamour]

29 минут назад, aponik сказал:

То есть если снимать не в валюте карты, будет 3%+1.5% = 4.5%, это так?

Будет ли для Европы мастер кард? Этот юнион пей не во всей Европе есть, ну и блин с такими комиссиями, он вот мне не очень нравится. В России хоть $$ можно снять за полтора %, а мне получается 45$ с каждой транзакции по тысяче$, плюс fee. Это очень дорого.

А разве до Юнионпея какие-то карты не были для нас?для Европы?

Я помню, что была возможность заказать, но  я ее не заказывыала, посчитав тогда , что дорого выходит( вроде как там двойное конвертирование)....

[Lina]

Изменено 25 Марта 2020 пользователем Lina

[Vikki2000]

1 час назад, aponik сказал:

То есть если снимать не в валюте карты, будет 3%+1.5% = 4.5%, это так?

Будет ли для Европы мастер кард? Этот юнион пей не во всей Европе есть, ну и блин с такими комиссиями, он вот мне не очень нравится. В России хоть $$ можно снять за полтора %, а мне получается 45$ с каждой транзакции по тысяче$, плюс fee. Это очень дорого.

У пионера было 1,2% в долларах, и 3% для снятия в валюте отличной от валюты карты. Комиссия в 3% не была указана в тарифах карты, видимо и эти 1,5% так же не были указаны. Хотя у паксума раньше её не было, и надо конечно всё это указывать, в том числе в шапке этой темы.

[aurelia]

1 час назад, natasha123 сказал:

карты - левак и контракта никакого нет

?Finally!

[alaves]

Ну понятно. Тогда буду в рублях в ВТБ снимать, а то разориться можно на комиссиях. Кстати, там какая максималка в рублях?

[aponik]

Вопрос решен, Елена лучшая

Изменено 16 Марта 2020 пользователем aponik

[Elena Paxum]

12 minutes ago, aponik said:

Но блин я клиент пакса с 11 года, всегда его тут защищала, а мой вопрос не решается, обидно. Плюс карты дорогие.

 

давайте сделаем это!  

 

МК есть для 5 стран: Италия, ЮК, Румыния, Чехия, Венгрия 

Для других стран ЮнионПей 

[Elena Paxum]

48 minutes ago, Vikki2000 said:

У пионера было 1,2% в долларах, и 3% для снятия в валюте отличной от валюты карты. Комиссия в 3% не была указана в тарифах карты, видимо и эти 1,5% так же не были указаны. Хотя у паксума раньше её не было, и надо конечно всё это указывать, в том числе в шапке этой темы.

 

Указывать нельзя, я спросила, тк это динамическая сумма как комиссии банкоматов. 

[Elena Paxum]

2 hours ago, Малиновый тортик said:

Елена, а что насчет страны-эмитента карты?

 

а на обороте карте нет информации? 

[stalker31]

Получил карту, активировал деньги можно выводить на карту только через сайт, а через приложение не работает, будет ли это исправлено?

[pretty]

В 09.03.2020 в 12:31, Elena Paxum сказал:

 

Персональные акк - выводить можно только на свои карты или счета.

Хорошо, тогда скажите, можно ли выводить средства на свою карту, но неименную карту, которая не имеет счета в банке? 

[Малиновый тортик]

35 минут назад, Elena Paxum сказал:

 

а на обороте карте нет информации? 

Нет

[Darkness]

47 минут назад, Elena Paxum сказал:

МК есть для 5 стран: Италия, ЮК, Румыния, Чехия, Венгрия 

Для других стран ЮнионПей 

Любопытства ради: а почему именно этим странам доступен МК? Про 3 из списка знаю, что там адалт легален, но не уверена, что это как-то связано.

[Elena Paxum]

5 minutes ago, pretty said:

Хорошо, тогда скажите, можно ли выводить средства на свою карту, но неименную карту, которая не имеет счета в банке? 

 

только предоплаченные карты не имеют счета в банке. 
за кредитными или дебетовыми картами стоит счет в банке

если карта дебетовая или кредитная, оформлена на вас, но на ней не эмбоссировано (написано) ваше имя, то можно выводить на такие

 

4 minutes ago, Малиновый тортик said:

Нет

узнаю где может быть данная инфо, напишу

[Elena Paxum]

Just now, DarkPrincess said:

Любопытства ради: а почему именно этим странам доступен МК? Про 3 из списка знаю, что там адалт легален, но не уверена, что это как-то связано.

 

Так с процессором договорились. Подробностей не знаю к сожалению. 

[aponik]

53 минуты назад, Elena Paxum сказал:

 

давайте сделаем это!  

 

МК есть для 5 стран: Италия, ЮК, Румыния, Чехия, Венгрия 

Для других стран ЮнионПей 

Давайте, что мне делать? Я уже и форумчанок опросила, всем вернули за трукэш, а они также как и я снимали, но мы все потеряли на % там, в итоге, у меня сума до сих пор на карте висит, я не смогла её потратить.

Про страны, почему МК  процессору не нравится Франция?

Изменено 11 Марта 2020 пользователем aponik

[Elena Paxum]

Just now, aponik said:

Давайте, что мне делать? Я уже и форумчанок опросила, всем вернули за трукэш, а они также как и я снимали, но мы все потеряли на % там, в итоге, у меня сума до сих пор на карте висит, я не смогла её потратить.

написала в лс

[natasha123]

54 minutes ago, stalker31 said:

Получил карту, активировал деньги можно выводить на карту только через сайт, а через приложение не работает, будет ли это исправлено?

с первого дня активации карт у всех они не появились в мобильном приложении, потому на текущий момент его можно удалить и забыть как звали. и заходить с телефона через сайт и точно так же, как с компа, переводить и проверять баланс. исправлено может когда-нибудь и будет, но слишком много тикетов, а сотрудник на все задачи один и он не успевает всему сразу уделять внимание.

[Elena Paxum]

5 hours ago, stalker31 said:

Получил карту, активировал деньги можно выводить на карту только через сайт, а через приложение не работает, будет ли это исправлено?

 

через неделю в приложении тоже можно будет.