Paxum

[Афина]

  В 19.07.2019 в 20:20, Ночка сказал:

я бы непременно пошла бы в простой банкомат. 

Expand  

 до этого еще очень далеко. Теперь жди вторую карту и волшебную "активацию" ,  которую должны были добавить  "сейчас ", "со дня на день", "на этой неделе" и так далее 

[Ночка]

Упс, я только дочитала до перевыпуска 

[Darkness]

  В 19.07.2019 в 23:39, Афина сказал:

 до этого еще очень далеко. Теперь жди вторую карту и волшебную "активацию" ,  которую должны были добавить  "сейчас ", "со дня на день", "на этой неделе" и так далее 

Expand  

Плюс 2-3 месяца карантина, чтобы на примере самых отчаянных посмотреть, не полетят ли в этот раз деньги с карт.

[Berta444]

  В 19.07.2019 в 08:58, Elena Paxum сказал:

 

Если не ответят сегодня, то напишите мне номер тикета  

Expand  

мне ответили, получила точно такой же текст, как и в прошлом году, когда не дождалась ту карту. тикет закрыт. я, конечно. всё понимаю, трудные времена, и я без претензий, но всё-таки можно как-то с клиентами по существу разбираться, а не ограничиваться стандартными отписками?

 

Since we had to issue a large number of cards, we are depending on the processor's workflow, which is why we are experiencing delays.

We expect processing of your card to be completed in the shortest time possible, after which we'll send it to your location.

Thank you for your understanding and patience.
Best Regards!

[decam]

  В 16.07.2019 в 18:21, Elena Paxum сказал:

 

Эти ТруКэш карты нельзя пополнять и они отключены от ATM. 

Можно выводить на счет или карты новые уже скоро заработают

 

 

Expand  

А они точно отключены?  Греческий банкомат ее принимает и показывает  баланс...  там пару долл лежат у меня

И  в моем аккаунте на paxum она обозначена как активная до 21 года

Изменено 21 Июля 2019 пользователем decam

[Heyhorny]

  В 19.07.2019 в 15:39, xxcatxx сказал:

Вот наконец то получилось деньги вывести.  Такое бывало у знакомых, что вывести не могли на тинькоф.  Потом получалось вывести вечером, примерно в то же время и у меня получилось вывести.

Expand  

Это проблема с картами Тинькоф, похоже что у них ограничение на пополнение не больше 1000бачей, меньше суммы выводятся ок, придётся терять на проценты( эх

[Elena Paxum]

  В 20.07.2019 в 21:06, Berta444 сказал:

мне ответили, получила точно такой же текст, как и в прошлом году, когда не дождалась ту карту. тикет закрыт. я, конечно. всё понимаю, трудные времена, и я без претензий, но всё-таки можно как-то с клиентами по существу разбираться, а не ограничиваться стандартными отписками?

 

Expand  

 

Так они приняли заявку на перевыпуск карты или нет? 
Я сегодня на другом форуме видела, что карта по печатям шла 48 дней, возможно вот вот и придет все-таки....

PS. вы всегда можете открыть опять этот тикет, но чтобы он вниз ушел его надо закрыть, иначе на другие тикеты не ответить
 

  В 21.07.2019 в 17:31, decam сказал:

А они точно отключены?  Греческий банкомат ее принимает и показывает  баланс...  там пару долл лежат у меня

И  в моем аккаунте на paxum она обозначена как активная до 21 года

Expand  

 

Карты работают в online терминалах, в ATM только баланс показывает. Пополнение карт не работает. 
Лучше написать тикет в саппорт и попросить их закрыть карту. 

[Berta444]

  В 21.07.2019 в 22:31, Elena Paxum сказал:

 

Так они приняли заявку на перевыпуск карты или нет? 
Я сегодня на другом форуме видела, что карта по печатям шла 48 дней, возможно вот вот и придет все-таки....

PS. вы всегда можете открыть опять этот тикет, но чтобы он вниз ушел его надо закрыть, иначе на другие тикеты не ответить
 

Expand  

я тоже ничего не поняла, просто закрыли тикет, написав стандартный ответ.  мне стоит  ещё подождать или как-то переоформлять заявку?

Изменено 22 Июля 2019 пользователем Berta444

[Fiona]

  В 21.07.2019 в 22:31, Elena Paxum сказал:

 

Так они приняли заявку на перевыпуск карты или нет? 

Expand  

 

Елена, здравствуйте, я им написала вот такой тикет:
- Hello! I've ordered UnionPay card in end of April and it shows like "printed" from May 2, but I still didn't received it. I think it will not come to me already probably. So can I order a new one? 
 

 

И они мне ответили:

- Dear ...,
We are in constant communication with the processor trying to expedite the process, however, there is not much we can do as we can not interfere with their rules.
Since we had to issue a large number of cards, we are depending on the processor's workflow, which is why we are experiencing delays. 
At this point, we strongly advise you keep this card application and periodically check its status in your account. We expect processing of your card to be completed as soon as possible, after which we'll send it to your location.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards

 

Получается нельзя перезаказать карты? И мою реально даже пока не отправили? Сидеть ждать и плевать в потолок до скончания веков?

Изменено 22 Июля 2019 пользователем Fiona

[justeMarie]

  В 14.07.2019 в 22:10, justeMarie сказал:

а. С недели на неделю.

b. С месяца на месяц.

c. Из года в год. 

d. Никогда. 

 

Expand  

Круг сужается. Осталось всего 3 варианта. 

[decam]

Пришла мне мандариновая карта UP .  Заказывала 2 мая, отправили, по штемпелю "антигуа и прочие острова"  29 мая, пришла 23 июля.   Читаю форум и не могу понять. Эта карта уже недействительная, что-ли, и надо перезаказывать какую-то "вторую" карту? 

Изменено 23 Июля 2019 пользователем decam

[Darkness]

  В 21.07.2019 в 20:29, Heyhorny сказал:

Это проблема с картами Тинькоф, похоже что у них ограничение на пополнение не больше 1000бачей, меньше суммы выводятся ок, придётся терять на проценты( эх

Expand  

Нет у них такого ограничения.

[Heyhorny]

  В 23.07.2019 в 10:07, DarkPrincess сказал:

Нет у них такого ограничения.

Expand  

Скажите это тем, кто пытался вывести с паксума на тинькоф больше 1000 долларов

[Darkness]

  В 23.07.2019 в 11:49, Heyhorny сказал:

Скажите это тем, кто пытался вывести с паксума на тинькоф больше 1000 долларов

Expand  

У Тинькова бывают проблемы иногда. Как и у самого Паксума. Но мой личный удачный опыт вывода подобных сумм никуда не девается при этом.

[Elena Paxum]

  В 23.07.2019 в 10:05, decam сказал:

Пришла мне мандариновая карта UP .  Заказывала 2 мая, отправили, по штемпелю "антигуа и прочие острова"  29 мая, пришла 23 июля.   Читаю форум и не могу понять. Эта карта уже недействительная, что-ли, и надо перезаказывать какую-то "вторую" карту? 

Expand  

 

Ничего не надо делать, если вдруг придет вторая карта, то ее будете использовать, эта тоже рабочая в банкоматах, где ТК карты принимали (без чипа). 
Почти 2 месяца шла...

 

  В 22.07.2019 в 14:40, Fiona сказал:

 

Елена, здравствуйте, я им написала вот такой тикет:
- Hello! I've ordered UnionPay card in end of April and it shows like "printed" from May 2, but I still didn't received it. I think it will not come to me already probably. So can I order a new one? 

Получается нельзя перезаказать карты? И мою реально даже пока не отправили? Сидеть ждать и плевать в потолок до скончания веков?

Expand  

 

Может быть надо еще немного подождать (delivery deadline), попробуйте на след неделе открыть обратно этот тикет и попросить опять перезаказать карту.


 

[decam]

Так эту  UP  тоже надо активировать, да?  Просто в аккаунте не нашла где ее активировать. Висит карта со статусом  "printing"  и все...

[Maggie]

Активировать надо, но сделать этого вы не сможете так как возможности активации пока нет 

[decam]

А по какому делу Bы пришли?

Я вам посылку принёс.

Tолько я вам её не отдам, потому что у вас документов нету.

Рано вам ещё документы иметь, а хвостатым документы вообще не положены.

А зачем же Bы посылку принесли?

А за тем, что так положено!

Pаз посылка пришла - её нужно принесть.

A раз документов нету - её не нужно отдавать.

Я теперь так цельную неделю ходить стану.

Отдайте сейчас же нашу посылку!

А какие у вас документы?

Усы, лапы и хвост - вот мои документы!

На документах всегда печать бывает.

Есть у Bас печать на хвосте?

Нету?

А усы и подделать можно.

[alaves]

Елена, а старые карты паксум еще рабочие? Если поехать в Турцию, то можно вывести деньги или нет?

[Maggie]

  В 23.07.2019 в 19:46, alaves сказал:

Елена, а старые карты паксум еще рабочие? Если поехать в Турцию, то можно вывести деньги или нет?

Expand  

 

Я не Елена, но нельзя)

[Eliza]

Мне пришлая вторая карта юнион пей )) Теперь главное не перепутать её с первой ))

[justeMarie]

Изменено 30 Июля 2019 пользователем justeMarie

[Vetaa]

если еще Рей почешется, то Паксум уже и не нужен... 

[xxcatxx]

  В 23.07.2019 в 11:49, Heyhorny сказал:

Скажите это тем, кто пытался вывести с паксума на тинькоф больше 1000 долларов

Expand  

Я много раз выводила и куча знакомых выводили на тинькоф больше 1000 долларов и выводят без всяких проблем.   (вспомните, когда только фёрст чойс рухнул мы за 1 раз по 3-4 выплаты выводили на тинькоф).А проблемы с выводом  были даже при выводе меньше 1000 долларов. Вначале не получалось, а потом получилось. У многих такие траблы бывали, это никак не связанно с суммой вывода. И обычно если утром не выводится, то вечером получается вывести , бывает такое.

[justeMarie]

У меня были.

Изменено 30 Июля 2019 пользователем justeMarie