Paxum

[moonwalk]

Да да..поторопитесь.Хоть к рождеству получили бы карты.

[Nympho]

Что за карты вы ждёте? Может и мне надо.

[aponik]

Я сепу.

[aurelia]

2 часа назад, Nympho сказал:

Что за карты вы ждёте? Может и мне надо.

юнион пей

[Nympho]

Я с вами.. Пришлите пожалуйста. Много не просим..

 

А надо что то в акаунте тыкнуть, что бы заказать?

У меня там только один вариант:  temporary mastercard.. Шелекать на неё? 

 

[aurelia]

1 час назад, Nympho сказал:

А надо что то в акаунте тыкнуть, что бы заказать?

их еще нет 

оне еще на стадии подаисания договора .

так что ждуны мы как всегда.

[Elena Paxum]

On 3/9/2019 at 8:23 PM, aponik said:

Елена, а нельзя поторопить отправку карты? А то пока вся Румыния и Англия получит, так и в следующем году ни факт что до остальной Европы очередь дойдет.

 

Там еще и Чехия с ними вкупе была  со дня на день должны будем начать рассылку в другие страны. 

 

On 3/9/2019 at 8:25 PM, moonwalk said:

Да да..поторопитесь.Хоть к рождеству получили бы карты.

 

К Рождеству точно придут 

 

On 3/9/2019 at 11:43 PM, Nympho said:

Я с вами.. Пришлите пожалуйста. Много не просим..

 

А надо что то в акаунте тыкнуть, что бы заказать?

У меня там только один вариант:  temporary mastercard.. Шелекать на неё? 

 

Мы сделаем объявление когда надо будет щелкать и заказывать Паксум карты новые , надо еще немного подождать 

 

On 3/10/2019 at 1:38 AM, aurelia said:

их еще нет 

оне еще на стадии подаисания договора .

так что ждуны мы как всегда.

 

Эта стадия прошла уже, сейчас готовимся к  запуску новых карт  
 

 

 

 

 

Изменено 11 Марта 2019 пользователем Elena Paxum

[aurelia]

5 часов назад, Elena Paxum сказал:

готовимся к  запуску новых карт

[aurelia]

Хотела в матерщину , но наверное сюда лучше.

Отправила им письмо ( не прикапывайтесь к правильности написания , пишу как могу ) но думаю нейтивам понятно.

Пишу чтобы предостеречь .

Ну и повозмущаться ! Что за люди дебилушки там сидят ?

пишу 

Цитата

Hello 

i was try to pay in other online store and i did try the other ATMs - but card is not working! 

ATM spitting the card out  .And online store reject the transactions .

In the light of it i wanna get my  money back into   checking account cause i m unable to use it anymore 

ну и ответ как всегда радует!

Hi

 

 Victoria Secrets-Blocked

I-herb-blocked

Yandy-blocked

Cervin-blocked

LookFantastic-blocked

Regards,

 

Customer Service
Office Hours
Monday to Friday ( excluding holidays )
9am to 5pm est
1-800-624-6171

 

Я просто немогу подобрасть на этот ответ нужною реакцию 

Плакать ,смеяться или корчиться в ломках ? 

Изменено 11 Марта 2019 пользователем aurelia

[Elena Paxum]

1 hour ago, aurelia said:

 

 

Вы уточните, что это вы про TruCash, а не про Paxum 

Какие-то банкоматы должны принимать карту, может быть в при отделениях банка банкоматы более "сговорчивые". 

 

 

 

[aurelia]

20 минут назад, Elena Paxum сказал:

 

Вы уточните, что это вы про TruCash, а не про Paxum 

 Какие-то банкоматы должны принимать карту, может быть в при отделениях банка банкоматы более "сговорчивые". 

Да ,верно ,это ТруКэш .Да ну а  разве паксум не имеет прямое отношение к ТК ? 

Может уже нужно избавиться от этого придатка ,который вам портит репутацю ? ( понимаю что меня никто не послушает , так , мысли вслух)

И вот что делать тем кто на территории не заблоченных стран ? Карта не работает и в перспективе не получить ЮнионПей?

Но вот если честно ,на тикеты паксум ,поддержка примерно так же отвечает как выше ТК ,глухой телефон

Неужели я ДО ТАКОЙ степени не ясно излагаю ? .

Сразу оговорюсь,что к вам лично вообще нет претензий ,с вами очень приятно иметь дело и ответы вы даёте по существу.

 

Изменено 11 Марта 2019 пользователем aurelia

[aurelia]

18 минут назад, Elena Paxum сказал:

может быть в при отделениях банка банкоматы более "сговорчивые". 

 

нет , просто выплевывает карту 

[Kroy-X]

Людмила, если я попробую снять деньги с карты Паксум (я не в России и получала ее за рубежом) и у меня не получится (на территории этой страны теоретически карты должны работать), Трукэш вернет их в какой срок?

[Mdolla]

Elena Paxum, а уже известно какие будут лимиты по карте в сутки и в месяц?

[Elena Paxum]

18 hours ago, aurelia said:

нет , просто выплевывает карту 

 

Я бы в ТКэш спросила в каких банкоматах и каких банков страны N они знают, что можно снимать деньги. Почему выплевывает банкомат карту?

ТрКш случился, как быстрый вариант с картами, после истории с Чойз банком, тогда они относительно быстро работали и везде принимали карты.

Я не отрицаю возможность, что ЮПей потом будет вместо ТК для других стран. Но сначала надо запустить ЮПей карты. 
 

 

14 hours ago, Kroy-X said:

Людмила, если я попробую снять деньги с карты Паксум (я не в России и получала ее за рубежом) и у меня не получится (на территории этой страны теоретически карты должны работать), Трукэш вернет их в какой срок?

Я не Людмила, но отвечу про карты

Если ваша карта не будет работать, то надо будет написать в ТК, чтобы они разбирались, что не работает. 
Бывает, что банкоматы не принимают карты без чипа, но есть разные банкоматы. Из 5-10 банкоматов, которые обойдете, точно парочка "рабочих". 

Плюс часто клиенты хотят снять большие суммы, забывая учесть комиссию и конвертацию и банк выплевывает карту сразу после ввода пина.

И за неудачную попытку 50 центов комиссии снимается, поэтому если хотите снять 300 долларов, смотрите, чтобы на карте было 320 долларов хотя бы. 

 

NB! 

ТруКэш не возвращает средства с карты обратно на счет просто так. 
В теории это возможно, но тогда и карту закроет ТК.
Такой прецедент был  для заблокированных стран сейчас, но это не практика компании.
 

 

8 hours ago, Mdolla said:

Elena Paxum, а уже известно какие будут лимиты по карте в сутки и в месяц?

SEPA карты лимиты я писала пару страниц назад, а по ЮнПей еще пока нет информации. Но не меньше, чем сейчас у ТрКш точно
 

Изменено 12 Марта 2019 пользователем Elena Paxum

[sonya]

Я в раше...обьясните пожалуйста кто нибудь ..заказала мастеркард тиньковскую долларовую..нифига не переводится..надо рублевую да?

[Elena Paxum]

1 hour ago, sonya said:

Я в раше...обьясните пожалуйста кто нибудь ..заказала мастеркард тиньковскую долларовую..нифига не переводится..надо рублевую да?

 

Должно и на долларовую карту выводиться все.

Вы галочку ставите под суммой когда вывод делаете?
Валюта карты в Паксуме какая стоит доллары или рубли?
Ошибка вывода приходит на почту? 
Просто не уходят из Паксума деньги или уходят, а потом возвращаются обратно на счет?

Изменено 12 Марта 2019 пользователем Elena Paxum

[enigma]

Елена,здравствуйте.Вопрос,на украинский монобанк,можно вывести с вашей платежки?

[sonya]

ох е все дело было в галочке    ..спасибо)

[Elena Paxum]

17 minutes ago, enigma said:

Елена,здравствуйте.Вопрос,на украинский монобанк,можно вывести с вашей платежки?

 

Добрый день!

А вы попробуйте и узнаем  

По идее в Украине все выводы работают кроме долларовых карт Виза НЕ ПриватБанка.   

Визы гривневые любые, долларовые визы - только ПрвтБнк
Если не получится, то вы ничего не теряете, напишите мне личное сообщение или на почту,  и будем разбираться, что не работает в вашем конкретном случае. 

[karamelka1809]

Добрый день, дамы! Подскажите, вам выплата стримрея за период 22.02-07.03 пришла уже на паксум или нет?

[aurelia]

7 часов назад, karamelka1809 сказал:

Добрый день, дамы! Подскажите, вам выплата стримрея за период 22.02-07.03 пришла уже на паксум или нет?

да 

сегодня 

[silla]

Здравствуйте! может кто-то знает, возможно ли еще переслать деньги с паксума на епэйментс? 

[Elena Paxum]

17 minutes ago, silla said:

Здравствуйте! может кто-то знает, возможно ли еще переслать деньги с паксума на епэйментс? 

 

Добрый день! 

 

Нет такой возможности больше. 

[sonya]

сегодня открываю а там ..с чего это в середине недели майтененс надумали и когда будете бэк?

Paxum is currently down for maintenance.

We will be back shortly.