Paxum

[Darkness]

Возможно, это был кто-то из девушек с евро-гражданством. Для нас в России тоже многое просто, а для приехавших из любой соседней страны - проблема)

[aurelia]

Новый глюк.

Более не приходят на мыло оповещения. Вообще никак .

Не о поплнение счета (выплата) ,не о выводе средств на стороннюю.

Ждала как дура письмо на почту ,а деньги уже пришли давно а я и не знала  ,уже сняла и потратила ,но всех шагов транзакций так и нет на почте.

[Elena Paxum]

15 minutes ago, aurelia said:

Новый глюк.

Более не приходят на мыло оповещения. Вообще никак .

Не о поплнение счета (выплата) ,не о выводе средств на стороннюю.

Ждала как дура письмо на почту ,а деньги уже пришли давно а я и не знала  ,уже сняла и потратила ,но всех шагов транзакций так и нет на почте.

Вы правы, ещё не исправили пока. Сделаем оповещения как были. 

[Афина]

В 24.09.2019 в 23:51, Elena Paxum сказал:

Попросите ее, пожалуйста, мне  написать на lena@paxum.com

I emailed her straight after you gave me this message but never heard back 

 

я просто ей передала что по-крайней мере вам не все равно(c)  

Изменено 4 Октября 2019 пользователем Афина

[Marinka1]

С активацией аккаунта какая-то херня,написано что в течении 72 часов всё сделают,а прошло уже намного больше и тишина.

[aurelia]

2 часа назад, Marinka1 сказал:

С активацией аккаунта какая-то херня,написано что в течении 72 часов всё сделают,а прошло уже намного больше и тишина.

Учитывайте выходные и пресловутую заторможенность платежки . Если например у них карты экспрессом шли 2 месяца ?

[Elena Paxum]

10 hours ago, Marinka1 said:

С активацией аккаунта какая-то херня,написано что в течении 72 часов всё сделают,а прошло уже намного больше и тишина.

Напишите мне, пожалуйста,  на lena@paxum.com и все сделаем. 
Тк из-за нового интерфейса вылезло пару багов, которые надо вручную для аккаунта исправлять. 

 

Изменено 4 Октября 2019 пользователем Elena Paxum

[Котишка]

Елена, а почему сегодня нельзя вывести деньги на карту в долларах,. на которую неоднократно уже переводили деньги с Paxum? Пишет, external card transfer rejected

[AnTea]

Добрый день! 
Пыталась сейчас вывести день на сбербанк , пишет отказ в операции. 
Есть какая-то информация об этом ?

[Elena Paxum]

1 hour ago, AnTea said:

Добрый день! 
Пыталась сейчас вывести день на сбербанк , пишет отказ в операции. 
Есть какая-то информация об этом ?

 

1 hour ago, Котишка said:

Елена, а почему сегодня нельзя вывести деньги на карту в долларах,. на которую неоднократно уже переводили деньги с Paxum? Пишет, external card transfer rejected

 

У процессора технические сложности сегодня, обещал скоро все исправить, попробуйте, пожалуйста, опять вывод через 2-3 часа. 
Я напишу когда они дадут отмашку. 

[Котишка]

6 минут назад, Elena Paxum сказал:

 

 

У процессора технические сложности сегодня, обещал скоро все исправить, попробуйте, пожалуйста, опять вывод через 2-3 часа. 
Я напишу когда они дадут отмашку. 

Это только с российскими картами так сегодня? Или украинскими тоже?

[Elena Paxum]

2 minutes ago, Котишка said:

Это только с российскими картами так сегодня? Или украинскими тоже?

 

Со всеми картами

[Котишка]

2 минуты назад, Elena Paxum сказал:

 

Со всеми картами

вот что значит не везет) а есть какая новость по новым картам от Paxum?

[Wbusiness]

4 минуты назад, Котишка сказал:

вот что значит не везет) а есть какая новость по новым картам от Paxum?

После Нового года писали.

[Elena Paxum]

Just now, Котишка said:

вот что значит не везет) а есть какая новость по новым картам от Paxum?

Паксум карты - не раньше января 2020  

[Котишка]

5 минут назад, Elena Paxum сказал:

Паксум карты - не раньше января 2020  

надеюсь в январе 2020 

[Elena Paxum]

6 hours ago, Котишка said:

 

 

Вроде заработало все, никто не пробовал?

[Котишка]

1 минуту назад, Elena Paxum сказал:

 

Вроде заработало все, никто не пробовал?

да, заработало

 

[aurelia]

Есть ли новости о том ,когда пофиксят уведомления ? 

Очень не удобно без них.

 

[Avrora]

Мне начали приходить уведомления. 3 октября зачислились деньги и письмо пришло на почту

[Berta444]

мне тоже сразу пришли уведомления во время последнего вывода 3 октября.

 

[aurelia]

Я переводила со счета на счёт вчера и ничего ☹️ Выплата пришла и тоже ничего.

[Berta444]

видимо, опять что-то накрылось

[Elena Paxum]

On 10/5/2019 at 2:02 PM, aurelia said:

Есть ли новости о том ,когда пофиксят уведомления ? 

Очень не удобно без них.

 

Будут уведомления да, обещали скоро

[Berta444]

у меня были уведомления сегодня, вывод на карту нормально прошёл.