Stripchat.com (Freemium)

[Darsi_Stripchat]

Все функции сайта полностью восстановлены, все работает в обычном режиме! :)

 

Если у вас все еще наблюдаются сложности с доступом к сайту, попробуйте первым шагом очистить кэш и куки, и если после этого ситуация повторится, свяжитесь напрямую со службой поддержки help@stripchat.com

[анюта]

51 минуту назад, Darsi_Stripchat сказал:

 

Предупреждение/блокировка за данное нарушение не всегда происходит именно в момент нарушения, поскольку данные в системе перепроверяются вручную перед тем, как принять окончательное решение. 

Если вы уточните в ЛС или на почту darsi@stripchat.com ваш никнейм и регистрационный емейл, смогу проверить более детально, что произошло в данном случае.

В любом случае я не выхожу из кадра дольше, чем 5сек поставить телефон на зарядку. Получается даже не понять когда там что то глюкануло что вдруг меня не видно. Вроде писали, что админ заходит и можно голосом ему сказать что все ок, ты под столом , например, вот у меня только такое может быть

[Darsi_Stripchat]

17 минут назад, анюта сказал:

Получается даже не понять когда там что то глюкануло что вдруг меня не видно

 

Со своей стороны могу запросить у модераторов информацию о том, в какой именно промежуток времени зафиксировали отсутствие в кадре, таким образом будет проще разобраться в ситуации.

[анюта]

Может как то не правильно закрываю? Как понимаю надо ещё интернет вырубать каждый раз, что дисконнект с остановкой в обс не происходит  кнопкой остановить все? Дополнительно там ещё переходила в веб версию и там стоп ещё нажимала. Либо у меня так темно, что когда я сижу под столом наклонившись меня не видно. Мне с сайта не отвечают сапорты. Я там пишу объяснить почему так происходит. 

[Darsi_Stripchat]

12 часов назад, анюта сказал:

Может как то не правильно закрываю? Как понимаю надо ещё интернет вырубать каждый раз, что дисконнект с остановкой в обс не происходит  кнопкой остановить все? 

 

Отключать интернет не требуется, но важно убедиться, что трансляция была остановлена полностью (в т.ч. проверить информацию о статусе шоу на странице трансляции). 

 

 

12 часов назад, анюта сказал:

там пишу объяснить почему так происходит. 

 

Срок ответа службы поддержки может составлять до 24 часов, но очень стараемся отвечать быстрее :)

[анюта]

20 часов назад, Darsi_Stripchat сказал:

 

Отключать интернет не требуется, но важно убедиться, что трансляция была остановлена полностью (в т.ч. проверить информацию о статусе шоу на странице трансляции). 

 

 

 

Срок ответа службы поддержки может составлять до 24 часов, но очень стараемся отвечать быстрее :)

Ничего не понимаю... Там проверили, не нашли нарушений и разбанено уже досрочно. Что это вообще тогда было и почему кто то меня блочит без причины получается? Я на рождество была забанена и на день святого валентина, ну как бы странно, тогда я правда ответа не дождалась и просто не работала праздники. Или система как то сама может решает, что никого нет в кадре, если темно, например. Пытаюсь разобраться в чем все таки дело

Изменено 15 Марта пользователем анюта

[Darsi_Stripchat]

2 часа назад, анюта сказал:

Ничего не понимаю... Там проверили, не нашли нарушений и разбанено уже досрочно. Что это вообще тогда было и почему кто то меня блочит без причины получается? Я на рождество была забанена и на день святого валентина, ну как бы странно, тогда я правда ответа не дождалась и просто не работала праздники. Или система как то сама может решает, что никого нет в кадре, если темно, например. Пытаюсь разобраться в чем все таки дело

 

Поскольку я не являюсь модератором, в данной ситуации могу лишь предполагать возможные причины. Пока все догадки упираются в смену регламента модерации конкретного нарушения :)
В любом случае, без данных об аккаунте (никнейм и регистрационный емейл) проверить детали и дать точный ответ не смогу. Свяжитесь со мной в лс, посмотрим подробнее, что произошло по какой причине.

[xGlamourx]

какая-то ерунда с сайтом
Минут десять после включения вообще нет никого, даже серых гостей. Первый раз такое.
Сейчас мем хочет в приват зайти. Я звук слышу, а таблички, чтобы начать приват нет
Не отправляйте меня в саппорт сайта. Я не пойду туда. Не хочу с ними взаимодействовать - это очень долго и утомительно.
Пишу больше для других моделей о багах сайта.

[Darsi_Stripchat]

Я в любом случае подчеркну важность обращений в службу поддержки если у вас возникают какие-либо проблемы с сайтом (что не отменяет постов на форуме, разумеется, - оба эти варианты полезны по своему) и расскажу немного о том, как выглядят процессы на сайте.

На данный момент работа технического департамента построена таким образом, что приоритет получают те задачи, о которых поступили сообщения через "официальные" источники (т.е. тикеты в первую очередь), в которых указана информация о конкретной ситуации, устройстве трансляции и т.д. И чем больше будет обращений по тому или иному вопросу, тем выше окажется приоритет у задачи, соответственно.
Мы, комьюнити менеджеры, уже со своей стороны делаем все возможное, чтобы подсветить актуальность того или иного запроса от моделей и студий, - но создать этот запрос просим вас.

Я понимаю, что ситуация, когда вас просят проделать определённые шаги вроде очистки кэша и предоставить данные об ОС, вместо того, чтобы сразу же начать работу по запросу, может показаться "долгой и утомительной". Но за этим стоит не праздное любопытство: перед тем, как передать информацию в технический департамент, сотрудники службы поддержки обязаны убедиться в том, что базовые варианты решения не помогают в конкретной ситуации (поскольку зачастую они всё же помогают). Это обязательный шаг при работе с техническими неполадками.

Поэтому я продолжу по-прежнему просить обращаться по техническим проблемам в службу поддержки напрямую, это крайне важно: чем больше информации сохраняется в системе, тем быстрее крутятся шестеренки и решаются поставленные задачи.

[Darsi_Stripchat]

Выиграйте до 5000 токенов в нашем челлендже #StripLuck в X (ex-Twitter)!

 

Хотите привлечь внимание пользователей X и выиграть часть призового фонда в 10 000 токенов? Ни слова больше! 

 

Участвуйте в нашем челлендже #StripLuck в честь Дня святого Патрика, чтобы получить больше просмотров и возможность выиграть тысячи токенов. Нам не терпится посмотреть, как вы выглядите в зеленом!

 

Пример конкурсного видео: https://x.com/stripchat/status/1767891737190572177?s=46&t=HoJFfzbg2iiS5QPnJE07Zw

 

Как участвовать:

 Загрузите видео со своим преображением в X;

 Упомяните @Stripchat;

 Добавьте хештеги #StripLuck и #StPatricksDay

 Добавьте ссылку на свой профиль в Stripchat

 

Наше жюри выберет самые креативные видео, и мы наградим победителей призами на сумму 5000, 3000 и 2000 токенов.

 

Контест будет проходить с 15 марта в 09:00 GMT по 18 марта в 09:00 GMT.

 

Чтобы мы смогли засчитать вашу заявку, отправьте нам личное сообщение в X со ссылкой на свой пост.

 

[linda]

Вместо Live Good или Live Poor (последние 2 недели что-то странное происходит) теперь просто Live - не понимаю онлайн это или нет, всё мемберы куда-то исчезли...

[DollGlamour]

А разве так должно быть, что зеленым кружочком светится, что мембер'' онлайн'', но там же показывает, что был онлайн аж 2 дня назад или допустим 2ч назад...
Это глюк или они сами как-то настраивать могут?

И как вообще это работает? Вот он залогинился в свой аккаунт и сразу горит онлайн? 

[xGlamourx]

10 часов назад, linda сказал:

Вместо Live Good или Live Poor (последние 2 недели что-то странное происходит) теперь просто Live - не понимаю онлайн это или нет, всё мемберы куда-то исчезли...

Да, это часто. Еще часто счетчик времени в приватных чатах не пашет.
 

[Darsi_Stripchat]

В 15.03.2024 в 20:07, linda сказал:

Вместо Live Good или Live Poor (последние 2 недели что-то странное происходит) теперь просто Live 

 

Индикатор Good / Poor показывает информацию о качестве соединения в данный момент. Если на странице трансляции при работе через браузер отображается статус Live, даже без индикаторов, значит стрим запущен в обычном режиме.
В любом случае, лучше проверить возможные причины, связавшись напрямую со службой поддержки (по ссылке Support & FAQ в "подвале" сайта > кнопка Contact Support в нижней части страницы, либо с помощью электронной почты help@stripchat.com)

 

В 15.03.2024 в 20:55, DollGlamour сказал:

Вот он залогинился в свой аккаунт и сразу горит онлайн? 

 

Должно работать именно так, постараюсь уточнить детали - вернусь к вам, как только получу больше информации :)

 

В 16.03.2024 в 06:22, xGlamourx сказал:

счетчик времени в приватных чатах не пашет

 

Наш технический департамент уже в курсе этой ситуации, будем исправлять!

[Shauna]

Последние 2 дня по нулям, никого нет, у меня одной такое? Сначала они меня не видят, говорят видео не загружается, потом просто ти ши на целый день. сегодня постояшка пришел и не может зайти в приват, сказал, что ему пишет «the model has another request to go private”. И он и я все перезагрузили. Написала в техподдержку , ответили, что в курсе и уже работают над проблемами. спасибо, а раньше как я должна была об этом узнать. эти два дня просидела «вникуда» и очень сильно пострадал рейтинг, обидно так.

[xGlamourx]

14 минут назад, Shauna сказал:

спасибо

и вам спасибо, что говорите нам о трудностях на этом сайте

[Annie1_Elegant]

53 минуты назад, Shauna сказал:

Последние 2 дня по нулям, никого нет, у меня одной такое? Сначала они меня не видят, говорят видео не загружается, потом просто ти ши на целый день. сегодня постояшка пришел и не может зайти в приват, сказал, что ему пишет «the model has another request to go private”. И он и я все перезагрузили. Написала в техподдержку , ответили, что в курсе и уже работают над проблемами. спасибо, а раньше как я должна была об этом узнать. эти два дня просидела «вникуда» и очень сильно пострадал рейтинг, обидно так.

у меня всю неделю плохая трансляция, звук прерывается. Редко на несколько секунд есть звук и пропадает на 2-3 минуты. Видео тоже тормозит, говорят "ты замерзаешь". Заходят и уходят из-за этого. Я немного зарабатываю, снимаю им видео и в личку отправляю.

[justeMarie]

Отправила рассылку платную с фотками мемберам друзьям. Смотрю не пришло никакое оповещение что отправлено и никому не отравилось это сообщение. Я по второму кругу отправила та же история. Пыталась в 3 раз с телефона пишет что мол только раз в 24 часа можно отправлять и с ноута тоже самое, но рассылка так и не была отправлена. Чуть позже с опозданием она всё же отправлена была и продублирована. Т.е. одно и то же сообщение с фотками по 2 раза, даже интересно если кто откроет обе, а там одно и тоже. Вот и что с этим делать то. Или у мемберов не откроется по второму кругу одни и те же фотки?

[Annie1_Elegant]

8 часов назад, justeMarie сказал:

Отправила рассылку платную с фотками мемберам друзьям. Смотрю не пришло никакое оповещение что отправлено и никому не отравилось это сообщение. Я по второму кругу отправила та же история. Пыталась в 3 раз с телефона пишет что мол только раз в 24 часа можно отправлять и с ноута тоже самое, но рассылка так и не была отправлена. Чуть позже с опозданием она всё же отправлена была и продублирована. Т.е. одно и то же сообщение с фотками по 2 раза, даже интересно если кто откроет обе, а там одно и тоже. Вот и что с этим делать то. Или у мемберов не откроется по второму кругу одни и те же фотки?

вы же можете удалить дубль. Не знаю как с телефона, с компа я удаляю ошибочные сообщения. 

[Darsi_Stripchat]

18 часов назад, Shauna сказал:

И он и я все перезагрузили

 

Вчера на сайте проводились технические работы, которые могли повлиять на возможность отправить/принять приглашение в приватное шоу. Однако они продлились не более 40 минут, соответственно, не имеют отношения к предыдущему дню, и причина здесь в чем-то ином. 

Уточните, пожалуйста, в ЛС ваш никнейм и регистрационный емейл (или на почту darsi@stripchat.com), попрошу коллег перепроверить информацию по вашему тикету повторно с учетом того, что описанная ситуация также имела место быть и до работ.

 

17 часов назад, Annie1_Elegant сказал:

у меня всю неделю плохая трансляция

 

Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки напрямую, чтобы определить возможные причины. Если дело не в стабильности соединения (не равно скорость), мои коллеги обязательно помогут разобраться с этим вопросом :)

 

14 часов назад, justeMarie сказал:

Отправила рассылку платную с фотками мемберам друзьям. Смотрю не пришло никакое оповещение что отправлено и никому не отравилось это сообщение. Я по второму кругу отправила та же история. Пыталась в 3 раз с телефона пишет что мол только раз в 24 часа можно отправлять и с ноута тоже самое, но рассылка так и не была отправлена. Чуть позже с опозданием она всё же отправлена была и продублирована. Т.е. одно и то же сообщение с фотками по 2 раза, даже интересно если кто откроет обе, а там одно и тоже. Вот и что с этим делать то. Или у мемберов не откроется по второму кругу одни и те же фотки?

 

Продублирую ответ также здесь, поскольку эта информация может быть также полезна другим моделям.

Отменить рассылку на этом этапе не получится, в данный момент такого функционала нет.

Но :)
Если вы дважды отправили пользователю платный контент (один и тот же), то стоимость покупки спишется только один раз - при попытке открыть то же фото/видео из другого сообщения, если оно было оплачено ранее, токены списываться повторно не должны.

[Darsi_Stripchat]

Обновление на Stripchat: новые цены на реакции! Больше возможностей, больше веселья  

 

Хотите зарабатывать больше на реакциях? С новым расширенным диапазоном цен это проще простого! Теперь стоимость некоторых реакций варьируется от доступных 20 токенов до вполне ощутимых 600 

 

Вот новые ценовые диапазоны:

• Love you: 50–300 тк
• Wow, Rainbow, Ha-ha-ha: 20–200 тк
• Flowers: 100–600 тк
• This is hot: 50–600 тк

Теперь вы можете получать еще больше токенов от своих самых щедрых поклонников – или продвигать более дешевые реакции. Выберите подходящую стратегию, чтобы оптимизировать свой заработок!

 

[justeMarie]

В 20.03.2024 в 14:28, Darsi_Stripchat сказал:

Обновление на Stripchat: новые цены на реакции! Больше возможностей, больше веселья  

 

Хотите зарабатывать больше на реакциях? С новым расширенным диапазоном цен это проще простого! Теперь стоимость некоторых реакций варьируется от доступных 20 токенов до вполне ощутимых 600 

 

 

 

Подскажите, а эти реакции нужно как - то самим настраивать что - то ничего такого не вижу. Или они автоматически настроены для мемберов?

[justeMarie]

Сама уже нашла.

[PureGold]

как отредактировать в профале About me? почему-то нет значка с карандашем как в остальных блоках

[Darsi_Stripchat]

1 час назад, PureGold сказал:

как отредактировать в профале About me? почему-то нет значка с карандашем как в остальных блоках

 

Если речь идет о разделе "Моя информация", то опция редактирования должна располагаться как и в остальных блоках в верхней правой его части (иконка с карандашом, выделена красным на скриншоте). В случае, если кнопка по какой-то причине не отображается / недоступна для нажатия, и ситуация остается прежней после очистки кэша браузера, тогда потребуется связаться со службой поддержки.

 

Если же вопрос касается индивидуальной панели с соответствующим заголовком, которая была создана вами в процессе настройки аккаунта, то для её изменения нужно сначала кликнуть на кнопку с карандашом в самом блоке под названием "Индивидуальные панели".

 

Изменено 22 Марта пользователем Darsi_Stripchat