FirstChoice (ex-Payoneer) R.I.P.

[helga4u]

сейчас отвечу в скайпе)

https://community.payoneer.com/en/ вот комьюнити, там где то раздел про ФЧ есть

[malena]

девы, у кого заблочен был именно акк, картой пользоваться не могли совсем? я за пару недель с голоду сдохну так.

[Дарья666]

9 минут назад, malena сказал:

девы, у кого заблочен был именно акк, картой пользоваться не могли совсем? я за пару недель с голоду сдохну так.

 

Платежи не поступают на карту? Если так, то да....не воспользуешься до тех пор пока не разлочат, если там денег нет на самой карте. У меня неделю вопрос решался.

Изменено 4 Сентября 2017 пользователем Дарья666

[Nympho]

У меня был заблочен акаунт, потому что я не могла зайти. А снять деньги могла. В инет магазине оплачивала.  Где-то через пол часа блокировки. Но это была блокировка входа.  По идее, если кто-то попытается зайти в мой акаунт, и его  заблочила система- это не целеособразно блокировать  возможность снимать деньги.  Потому что хуй знает кто может блокировать мою карту хоть 100 раз в день, зная мою почту. 

 

Мален,  у тебя что выскочило? Ты хотела деньги отправить и акаунт заблочили? Если написали, что была попытка взлома и мы заморозили, то это одно. Если просто  на вход заблокировали, то это другое.  Пойди  оплати что-то в маге, и узнаешь. Не паникуй раньше времени. Все, у кого были траблы решали рано или поздно...  Ну и чего тебе нервничать?- карта твоя, документы есть. Тупые сапорты хоть с 10го раза, но поймут и отреагируют.  Через 2-3 часа поддержка откроется- живой чат. 

Изменено 4 Сентября 2017 пользователем Nympho

[malena]

42 минуты назад, Дарья666 сказал:

 

Платежи не поступают на карту? Если так, то да....не воспользуешься до тех пор пока не разлочат, если там денег нет на самой карте. У меня неделю вопрос решался.

платежи поступили. заблочен сам акк за игнор запроса отвечать на секретные вопросы. я просто боюсь соваться в банкомат, чтоб и карту не заблочили. если не уже

[malena]

43 минуты назад, Nympho сказал:

тебе нервничать?- карта твоя, документы есть. Тупые сапорты хоть с 10го раза, но поймут и отреагируют.  Через 2-3 часа поддержка откроется- живой чат. 

нельзя попасть в поддержку, если ты не логинишься в акк. а в акк не залогиниться так как он заблочен) замкнутый круг. феерические мудаки они там, пардон муа
пойду проверю покупками что-ли
 

[Дарья666]

Ясно,хз даже. В чате сапа у тебя первым делом спросят дату рождения и ответ на секретный вопрос.

[malena]

11 минут назад, Дарья666 сказал:

Ясно,хз даже. В чате сапа у тебя первым делом спросят дату рождения и ответ на секретный вопрос.

я готова им все рассказать) но мне заказана туда дорога

[Nympho]

13 минут назад, malena сказал:

нельзя попасть в поддержку, если ты не логинишься в акк. а в акк не залогиниться так как он заблочен) замкнутый круг. феерические мудаки они там, пардон муа
пойду проверю покупками что-ли
 

Ппц, проверила и правда нельзя зайти.. Дебилоиды, как же они бесят.. Милионы долларов ворчают, а уровень обслуживания, как  в 2х долларом приложении для айфона... 

 

Мален, если не получатся  что то купить, могу зайти со своего акаунта в лив чат и спросить самый быстрый способ разблокировки.  Хочешь, попрошу их позвонить тебе?  На пионере мне перезванивали..  

 

Ты можешь попробовать зарегить новый акаунт, на васю пупкина. С него зайти в чат поддержку. 

[malena]

спасибо про идею нового акка. 

[Calipsoo]

А на почте не осталось их писем? Можно с почты на которую зареган фчп написать им, но ответить они могут и через 2 суток ,ппц какой убогий сервис, даже номера телефона нет.

Меня как то блокировали за неправильный пороль, блокировка была временной на 30 минут.

[malena]

8 минут назад, Calipsoo сказал:

А на почте не осталось их писем? Можно с почты на которую зареган фчп написать им, но ответить они могут и через 2 суток ,ппц какой убогий сервис, даже номера телефона нет.

Меня как то блокировали за неправильный пороль, блокировка была временной на 30 минут.

написала. жду.  создала топик на форуме пионера. в тви их отметила, они открыли личку но не ответили там.

напишу как что изменится. добрым девицам будет урок)

[aurelia]

Malena можно им позвонить , я звонила через скайп 

вот номер 1-800-781-8109

[malena]

2 часа назад, aurelia сказал:

Malena можно им позвонить , я звонила через скайп 

вот номер 1-800-781-8109

я телефонофоб) но спасибо) как последний вариант обязательно испробую

картой можно расплатиться. снять не пробовала

Изменено 4 Сентября 2017 пользователем malena

[Ginger]

Я на отдыхе пыталась зайти в акк с телефона, выдавало, что пароль\логин не подходит, по итогу заблочили вход, а из дома с компа спокойно зашла.

 

Мален, попробуй через сутки,  может блокировка временная? и с другого браузера.

 

[helga4u]

Мален, попробуй их еще в ФБ подолбить. А на форум ты ходила? 

[malena]

10 часов назад, helga4u сказал:

Мален, попробуй их еще в ФБ подолбить. А на форум ты ходила? 

русская поддержка пионера в вк мне сказала что дела ФЧ их нынче не касаются и снова отфутболила на страницу где требуется логин для лайв чата..
 

Скрытый текст

в фб еще схожу.

Изменено 5 Сентября 2017 пользователем malena

[kamushevaya]

Малеш, а на письма не але?

Я уже думаю,может за тебя сходить. Пошлют, конечно, но, может хоть внимание обратят.

[malena]

35 минут назад, kamushevaya сказал:

Малеш, а на письма не але?

Я уже думаю,может за тебя сходить. Пошлют, конечно, но, может хоть внимание обратят.

не алё. я боюсь они не станут воспринимать. давай подождем еще денёк. типа два-три дня пройдет.

красноречиво...
 

Скрытый текст

Капризка, все пробовала. это не глюк а система безопасности и секретные слова.

Изменено 5 Сентября 2017 пользователем malena

[kamushevaya]

Мысля! А ведь дают доступ к чату вновь зарегившимся? Сделай регу сама, новую и го. Они все же зарабатывают на new customers, должны сразу дать возможность пойти в чат.

[malena]

10 часов назад, kamushevaya сказал:

Мысля! А ведь дают доступ к чату вновь зарегившимся? Сделай регу сама, новую и го. Они все же зарабатывают на new customers, должны сразу дать возможность пойти в чат.

Скрытый текст

ждём-с))
искусство интуитов - сесть и благостно ждать) а хочется рубить всех в капусту!

[Nympho]

Да что за нах? Захожу в акаунт со второго раза! 

[Maggie]

Мален, у тебя решилось что-то?

[malena]

В 11.09.2017 в 23:19, Maggie сказал:

Мален, у тебя решилось что-то?

только что вот) разблочили

они попросили прислать номер паспорта, дату рождения, скан паспорта, фотку с датой и надписью ф-чойс и паспортом в другой руке. я затупила сначала и только дату отправила. все это они долго рассматривали. кинули ссылку на сброс пароля и внутри акка нужно было новые три  секретные вопроса создать.

огромное спасибо Хеле за наводку на фб. я думаю, если бы я не связалась там с сотрудником, это еще бы длилось долго.

Изменено 13 Сентября 2017 пользователем malena

[Maggie]

1 час назад, malena сказал:

они попросили прислать номер паспорта, дату рождения, скан паспорта, фотку с датой и надписью ф-чойс и паспортом в другой руке. 

 

Унитаз приносил, жопу показывал...