SOS ПОМОГИТЕ ПРОБЛЕМЫ С streamate ПЛАТЕЖИ

[Надька]

Привет помогите пожалуйста, streamate удерживает платежи. Писала в поддержку мне не кто не отвечает. Уже 2 недели заваливаю их письмами. Пишут следуюшие как захожу в аккаунт Наши записи указывают, что ваша учетная запись не соответствует требованиям «Знай своего клиента». Ваши платежи были отложены до тех пор, пока вы не исправите следующие проблемы:

• У нас нет электронной подписи в файле с именем, соответствующим зарегистрированному владельцу учетной записи . Пожалуйста, просмотрите и обновите эту информацию. Возможно, вам придется обратиться в службу поддержки, чтобы сделать это.
• У нас нет удостоверения личности с фотографией, связанного с электронной подписью владельца зарегистрированного аккаунта. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для решения этой проблемы.  Хотя подпись у меня есть, внизу, и даже если сделать новую то я не могу. Фотоо я им при регистрации высылала. НО даже если повторно отослать куда это загружать? непонятно, поддержка молчит на моё обращение, а я не занаю что делать. продолжать на нем работать или нет. Помогите мне плиз, может вы сталкивались с такой ситуацией. Благодарю заранее

[oksy33]

17 минут назад, Надька сказал:

Привет помогите пожалуйста, streamate удерживает платежи. Писала в поддержку мне не кто не отвечает. Уже 2 недели заваливаю их письмами. Пишут следуюшие как захожу в аккаунт Наши записи указывают, что ваша учетная запись не соответствует требованиям «Знай своего клиента». Ваши платежи были отложены до тех пор, пока вы не исправите следующие проблемы:

• У нас нет электронной подписи в файле с именем, соответствующим зарегистрированному владельцу учетной записи . Пожалуйста, просмотрите и обновите эту информацию. Возможно, вам придется обратиться в службу поддержки, чтобы сделать это.
• У нас нет удостоверения личности с фотографией, связанного с электронной подписью владельца зарегистрированного аккаунта. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для решения этой проблемы.  Хотя подпись у меня есть, внизу, и даже если сделать новую то я не могу. Фотоо я им при регистрации высылала. НО даже если повторно отослать куда это загружать? непонятно, поддержка молчит на моё обращение, а я не занаю что делать. продолжать на нем работать или нет. Помогите мне плиз, может вы сталкивались с такой ситуацией. Благодарю заранее

Что Вам тут непонятно из написанного? Выполните все условия - получите зп

[Надька]

как выполнить если мне ограниченно? 

[SweetCherry]

Зачем вы выбрали такой сложный сайт для работы?

[Надька]

8 минут назад, SweetCherry сказал:

Зачем вы выбрали такой сложный сайт для работы?

я бы не скаала что он прям ппц сложный

[Lapusik]

Это ваш первый сайт?

[Надька]

12 минут назад, Lapusik сказал:

Это ваш первый сайт?

нет

[SweetCherry]

25 минут назад, Надька сказал:

я бы не скаала что он прям ппц сложный

ну тогда я не знаю, почему вы не можете понять, куда загружать документы.

Я бы вам подсказала, но т.к. у меня нет необходимости что-либо догружать, то соответсвенно и опций этих нет, а в каком углу что находилось я, естественно, не помню.

ПС. То что от вас требуют - стандартная процедура.

[Надька]

19 минут назад, SweetCherry сказал:

ну тогда я не знаю, почему вы не можете понять, куда загружать документы.

Я бы вам подсказала, но т.к. у меня нет необходимости что-либо догружать, то соответсвенно и опций этих нет, а в каком углу что находилось я, естественно, не помню.

ПС. То что от вас требуют - стандартная процедура.

Так факт в том что у меня тоже этих опций нет, вот отсюда и вопрос как? Вот когда регистрацию просили было окошечко куда загрузить, загрузила. А вот с этим хз(

[SweetCherry]

Почему вы решили создать новую тему, а не задать вопрос в уже существующей, в которой периодически бывает официальный представитель сайта?

[Надька]

9 минут назад, SweetCherry сказал:

Почему вы решили создать новую тему, а не задать вопрос в уже существующей, в которой периодически бывает официальный представитель сайта?

Там в глубинке я подумала мало кто заметит, темы  похожие  не нашла. Но может и на мою тему зайдет, а вдруг!

[aurelia]

4 часа назад, Надька сказал:

4 часа назад, Lapusik сказал:

Это ваш первый сайт?

нет

А ваш первый сайт бы чатурбэйт и бонга ,я правильно поняла ? 

[Darkness]

7 часов назад, Надька сказал:

Писала в поддержку мне не кто не отвечает.

Если бы вы заглянули в основную тему сайта и задержались там секунд на 10, то могли бы увидеть дополнительные контакты саппортов стримэйта, которые отвечают намного быстрее, чем через 2 недели. Попробуйте

Мы, блеать, вручную эту инфу перебирали втроем, чтобы люди могли зайти на форум и воспользоваться. Кажется, за последние 10 лет модели стали

Скрытый текст

ЖОПАМИ РАССЕЯННЫМИ И ЛЕНИВЫМИ

 

[Надька]

Благодарю, я попробую)

[aurelia]

4 минуты назад, Надька сказал:

Благодарю, я попробую)

Может лучше так и остаться на бонге ? 

Нефиг на стриме делать моделям ,которые пренебрегают правилами ресурса.

[Darkness]

Аурель, не перегибай. Когда стрим эту фигню прикрутил, мы тут тоже всем форумом между Милой и Каталиной бегали. 

[aurelia]

4 минуты назад, DarkPrincess сказал:

Аурель, не перегибай. Когда стрим эту фигню прикрутил, мы тут тоже всем форумом между Милой и Каталиной бегали. 

А при чем тут стрим ? Я конкретно вот про это 

Если барышня не удосужилась прочитать правила форума ,то я уверена она и правила стрима читать не станет.

 

 

[Darkness]

А, тут согласна. Но это бесполезно, наверное. Пока Мэг не открутит им возможность создавать темы первые пару лет сидения на форуме, так и будут клепать, никуда не глядя.

Причем, если мечущуюся в ужасе модель, не получившую зарплату, я еще могу понять, то вот те примерно 80% объявлений от студий, которые не осилили прочесть закреп в разделе объяв - уже нет, извините. 

[Maggie]

Я в оффе до вторника, вернусь и все перенесу/закрою, постарайтесь не разнести форум к тому времени

[Надька]

1 час назад, aurelia сказал:

Может лучше так и остаться на бонге ? 

Нефиг на стриме делать моделям ,которые пренебрегают правилами ресурса.

Я не работаю на бонге

[Надька]

2 часа назад, aurelia сказал:

Может лучше так и остаться на бонге ? 

Нефиг на стриме делать моделям ,которые пренебрегают правилами ресурса.

Может вы лучше мне по делу конкретно что нибудь посоветуете

[SweetCherry]

Может, вы уже лучше, переместитесь в соответствующую тему?

[Maggie]

Театр сарказма закрывается