Streamate Official News

[MilaStreamate]

В этом топике мы будем выставлять новости и важную информацию от Streamate.
Пожалуйста если у вас будут вопросы к нам не стесняйтесь связаться с нами по адресам электронной почты Russia@streamate.com или Ludmila@streamate.com.

Изменено 26 Июня 2019 пользователем MilaStreamate

[MilaStreamate]

Confidential Phone Service  и многое другое уже доступно на SMConnect! 

Confidential Phone Service
Та же опция доступная на классической странице, теперь может использоваться и в SMConnect! Система CPS позволяет добавлять телефонные номера в вашу учетную запись Streamate Models. Когда у вас включены эта опция в аккаунте, мемберы смогут ввести свой номер телефона, и система CPS позвонит вам обоим, что позволит вам общаться в чате, сохраняя вашу личную информацию в безопасности.

 

Classic Chat
Теперь вы можете использовать классический чат на SMConnect! Классический чат позволяет просматривать все сообщения мемберов, но они не могут видеть сообщения других мемберов. По умолчанию ваша комната начинает работать в режиме Party Chat, который позволяет всем видеть сообщения других участников.

Некоторые модели предпочитают классический чат для определенных шоу и настроек, но имейте в виду, что Gold Show не может запустится если вы не установили Party Chat. Вы можете изменить режим чата между потоками в меню настроек.

 

Организуйте свой список мемберов.
Нужна помощь в отслеживании вашего списка мемберов? Мы добавили параметры для настройки сортировки ваших мемберов. Вы можете выбрать список всех в алфавитном порядке, в порядке их ввода или по уровню мембера. Выберите предпочитаемый метод сортировки в меню настроек в вкладке “Preferences”.
 

 

Если хотите узнать больше интересного следите за нашими страницами в соц сетях.

 

[MilaStreamate]

Streamate добавил ePayService в качестве нового способа оплаты для наших моделей! 

Перейдите на страницу платежей и выберите ePayService. 

 

Больше деталей и информации можете увидеть в вашем аккаунте модели в ваших сообщениях или на нашей странице VK.

[MilaStreamate]

Обновления в SMConnect 

 

SMConnect сейчас совместим как с Chrome так и с Firefox, и наша команда ещё работает над тем чтобы в будущем SMConnect был совместим и с большим количеством браузеров.

 

Новый и улучшенный чат.

Вместо нескольких окон чата все сообщения отображаются вместе. Вы можете быстро отфильтровать, какие чаты вы хотите прочитать и ответить на них, щелкнув на один из трех заголовков списка участников(“All,” “Paid,” и “Guest”). Отправленные вами сообщения будут видеть все участники выбранной вами группы. Участники начинают с раздела “Guest”. Когда начинается платное шоу, ваш вид чата переключится на “Paid”, и все платящие участники перейдут в этот раздел. Во “All” вы увидите сообщения из обоих разделов.

Если вы нажмёте непосредственно на имя пользователя, ваше окно чата обновится только этого определённого мембера, а ваш следующий ответ будет прямым сообщением только для него. Вы можете навести мышкой или щелкнуть на папку рядом с именем мембера, чтобы пнуть, заблокировать или сделать рапорт на него.

Вы всегда можете нажать на "To:" над окном чата, чтобы увидеть какая группа выбрана и кто увидит следующее отправленное вами сообщение.

Больше деталей можете найти в гиде сайта по ссылке https://streamatehelp.com/smconnect/#toggle-id-5

 

 

 

[MilaStreamate]

Трафик из Франции постоянно увеличивается, поэтому сейчас мы набираем модели из Франции и франкоязычных стран!

Если вы хотите узнать больше об этом проекте, свяжитесь с нашим новым представителем во Франции Aura Grigore по адресу aura@streamate.com.

[MilaStreamate]

Вы уже пробовали записывать видео в SMConnect?

 

При использовании SMConnect в Chrome теперь вы можете записывать видео прямо из SMConnect, как во время  онлайн стриминга, так и в офлайн режиме! Пока эти клипы нужно будет конвертировать, прежде чем они смогут быть загружены в вашу видео галерею. 

Когда кнопка записи находится в ручном режиме (M), щелкните его один раз чтобы начать запись, и нажмите еще раз чтобы остановить. В автоматическом режиме (A) функция автоматически запишет все ваши платные шоу в полном объеме. Откройте меню настроек SMConnect, чтобы изменить режим или отключить эту функцию.

Клипы записанные с помощью SMConnect имеют формат .webm. Эти клипы необходимо будет конвертировать в совместимый тип файла, прежде чем они могут быть загружены в вашу видео галерею. Это можно сделать с помощью конвертера файлов или видеоредактора. Мы добавили список рекомендуемых конвертеров в недавно обновленном руководстве по созданию видеоклипов.  

https://convert-video-online.com/
https://cloudconvert.com/

Ваша видео галерея отличный инструмент для обмена контентом с вашими мемберами, и получения дополнительного дохода. Мы надеемся, что этот новый метод записи поможет вам легко собирать клипы и загружать больше видео для ваших мемверов!

 

 

Опрос!

SMConnect видел много обновлений в последнее время, и мы хотим узнать ваш опыт.
Нажмите на ссылку ниже чтобы передать нам ваше мнение. Опрос займет около 10 минут вашего времени и поможет нам понять над чем следует сосредоточить наши усилия.

https://streamatehelp.com/quick-survey-page/

 

Мы хотим убедиться что SMConnect это не просто мощный инструмент для работы, но и приносит удовольствие в использование. Ваши отзывы огромная помощь для достижения этой цели. 
Спасибо!

[MilaStreamate]

Хорошие новости для франкоязычных моделей!

Теперь вы можете иметь приоритет для увеличения трафика и гарантированного дохода!

 

Мы очень рады объявить о новом проекте Streamate, посвященном всем франкоговорящим моделям.

Исследования показывают что юзеры, как правило, тратят больше когда они могут общаться с моделями на своем родном языке. Поэтому наша цель предоставить мемберам лучший опыт, и мы можем сделать это предоставив им возможность напрямую общаться с моделями на французом языке.

Преимущества у вас будут следующие:

Трафик французских юзеров высокого качества гарантирован;

 

Вы будете иметь приоритетное размещение для всех наших франкоязычных мемберов;

 

Мы добавим на ваш счет гарантированную фиксированную комиссию (при необходимости), чтобы вы не потеряли деньги в ноябре и декабре, и в конце этого периода мы проведем переоценку тех усилий которые вы сделали.

Пожалуйста обратите внимание на следующее:
Существующие модели Streamate которые выберут участие в этом проекте, смогут сохранить своих фаворитов, но их размещение на сайте изменится;

 

Для того, чтобы принять участие будет необходимо проверить уровень французского языка;

 

Модели могут отказаться от участия в этом проекте, когда захотят.

 

 

Если вы хотите помочь нам в этом проекте или у вас есть вопросы, свяжитесь с нашим представителем во Франции Aura по электронной почте или Skype: aura@streamate.com.

[MilaStreamate]

Просмотр последних посетители в SMConnect.
 

Если вы любите делать заметки о своих гостях, вам понравится наше новейшее обновление для SMConnect. При стиминге через страницу SMConnect мемберы покидающие вашу комнату больше не исчезают сразу. Если участник находился в вашей комнате более 30 секунд, его имя теперь станет серым и останется видимым в нижней части списка платных или гостевых чатов.

Этот эффект длится 15 минут, что даёт вам дополнительное время для действий над участниками после их ухода:

Нажмите на имя недавнего посетителя чтобы перечитать его сообщения.

Наведите курсор на значок папки, чтобы увидеть свою последнюю заметку, или нажмите чтобы добавить новую заметку. Заметки могут помочь вам запомнить предпочтения участников, поэтому используйте это время чтобы записать все что вы хотите увидеть в следующий раз когда они войдут в вашу комнату.

Пометьте участника как любимый контакт, чтобы упростить поиск и отправку сообщений через ваш почтовый ящик.

Плохой клиент? Используйте это время чтобы сделать рапорт о них при необходимости.

Имена недавних посетителей исчезнут когда закончится ваш поток, поэтому убедитесь что вы выполнили все действия прежде чем нажать кнопку "Stop Show". Эта функция теперь доступна для всех исполнителей, но вы можете использовать меню настроек чтобы отключить опцию "Recent Visitors" если вы хотите видеть только онлайн-гостей.

[MilaStreamate]

Новая функция! 

Функция Fan Club была выпущена всего несколько дней назад!

Это еще один способ связаться с вашими постоянными мемберами!
Больше возможностей для ваших поклонников в одном месте, ежемесячный гарантированный доход, ориентированный на качественную аудиторию !!!

 

Эта ранняя версия Fan Club:

*Установите ежемесячную цену, которую ваши фанаты будут платить, от 4,99 до 29,99 долларов США. Вы получите свой обычный заработок% от этой суммы.

*Установите скидку от 0 до 25%. Вы можете установить скидки отдельно для обычных приватов  и эксклюзив проватов. (В настоящее время дополнительные скидки на блок сессии нельзя установить.)

 

Больше деталей можете найти по ссылке https://streamatehelp.com/fan-clubs-new-subscription-feature/.

[MilaStreamate]

Новости и Обновления, Апрель 2020

 

 

У нас есть свежая новостная рассылка для всех моделей Streamate! Мы хотим, чтобы вы знали, что команда Streamate по-прежнему усердно работает за кулисами, чтобы обеспечить бесперебойную трансляцию вашего видео и предоставить вам новые функции и улучшения. Как и многие из вас, мы сейчас работаем из дома и должны были внести множество корректировок, но мы все еще очень рады тому, что мы готовим дальше. Следите за обновлениями!

 

Большое обновление интерактивных игрушек!

Наша функция интерактивных игрушек позволяет подключать совместимые интерактивные игрушки через SMConnect. Это позволяет мемберам знать когда ваша игрушка доступна, и дает им прямой контроль когда они дают GOLD. У нас есть несколько больших обновлений этой функции:

• Добавлены игрушки Lovense – дополнение выбора игрушек к Kiiroo и We-Vibe, SMConnect теперь совместим с игрушками Lovense!
• Новые расширенные параметры – Вы можете настроить как ваша игрушка будет реагировать, когда дается GOLD. Управление зависит от марки игрушки, но ВСЕ совместимые игрушки имеют расширенные опции.
• Подключите несколько игрушек – Теперь вы можете подключить несколько игрушек к SMConnect. Поменяйте их местами между шоу, или включите их все одновременно!

Посетите новую страницу помощи Interactive Vibes, в которой приведены инструкции по подключению игрушек и проверке дополнительных параметров. Возникли проблемы с подключением? Проверьте FAQ на странице внизу, которые мы продолжим расширять по мере необходимости.

 

Сплит чат в SMConnect

Многофункциональный чат SMConnect хорошо работает для многих моделей, но мы также видели запросы о возвращении работы с несколькими чатами, со страницы классического метода выхода в онлайн. Ну, мы услышали вас! Перед тем как 30 июня классическая страница выхода онлайн будет удалена, мы обновили SMConnect с помощью аналогичной опции разделенного чата. Чтобы попробовать эту опцию, откройте настройки SMConnect, нажмите “Preferences” и выберите раскладку “Split Chat” .

Когда раскладка чата включена, ваш чат делится на две зоны: платный чат вверху и гостевой чат ниже. Введите свой текст в выбранном вами чате и отправьте его группе с которой вы общаетесь.Когда начинается или заканчивается платный чат, ящики автоматически настраиваются, чтобы помочь вам сосредоточиться в нужном месте. Вы также можете вручную открывать или закрывать окна чата, используя значки с правой стороны.

Нажмите на имя мембера, чтобы увидеть его сообщения, и напечатайте личное сообщение только для них. Нажмите на “Paid” или “Guest” чтобы вернуться к общению со всей выбранной группой. Вы можете проверить, кому будут отправляться ваши сообщения, проверив строку “To” рядом с местом, где вы вводите сообщение.

Вы можете вызвать и использовать все свои быстрые ответы, нажав значок “+” под каждым окном чата. Используйте доступные цвета и значки, чтобы быстро запомнить, какие быстрые ответы следует использовать в каждом окне чата.

Мы рекомендуем вам использовать любой режим чата, который поможет вам лучше общаться с вашими мемберами. Если вы ждали эту функцию, попробуйте её и дайте нам знать, что вы думаете!

 

Больше улучшений в чате SMConnect

Мы медленно вносили ряд других изменений в область чата SMConnect:

• В некоторых профилях мемберов теперь указан предпочитаемый язык. Наведите указатель мыши на значок папки рядом с именем мембера и там может быть указано предпочтение, кроме английского языка. Следите за этой информацией, и если вы говорите на указанном языке, сделайте им сюрприз с помощью быстрого чата!
• Есть проблемы с вашим соединением или качеством? Теперь вы можете открыть “Help” меню и кликнуть на “Report Streaming Issue” чтобы заполнить форму и сообщить об этом нашей команде. Вы не получите ответ, но это поможет нам быстрее находить и устранять проблемы с потоковой передачей.
• Уровень расходов мембера теперь отображается рядом со всеми его сообщениями чата.
• Значки быстрых ответов теперь скрыты пока вы не нажмете кнопку “+” внизу, чтобы подтянуть их вверх.
• Мы улучшили внешний вид сообщений чата, чтобы улучшить читаемость.

Больше улучшений в пути. Есть идея, которая облегчит использование SMConnect? Дайте нам знать, отправив отзыв.

 

Новые ограничения на удаление рейтингов

Мы регулярно получаем запросы от моделей, чтобы убрать низкие оценки, оставленные мемберами которым не понравилось шоу. Мы обнаружили что исследование этих запросов отнимает много времени у нашей службы поддержки. Из-за этого мы изменили нашу политику в отношении удаления рейтингов:

• Если мембер оставляет рейтинг, проведя менее 3 минут в шоу, мы будем рады удалить рейтинг для вас.
• Если шоу длилось 3 или более минут, мы больше не будем удалять рейтинг. Рейтинги это место где мемберы могут поделиться своим мнением, и ожидается, что не все рейтинги будут иметь 5 звезд. Не стесняйтесь просить участников, которые имеют положительный опыт, часто оценивать ваше шоу, чтобы помочь вам улучшить свой средний рейтинг.

Служба поддержки по-прежнему будет рассматривать возможность удаления несправедливых или злонамеренных оценок, если вы предоставите им подробности, но в целом будет отказываться от удаления оценок от 3+ минутных шоу. Это позволит нашей команде поддержки тратить время на другие задачи и больше помогать вам за кулисами.

 

Изменения для GOLD

Недавно мы изменили способ расчета GOLD в разных странах. Ранее 1 GOLD было равно 1 местной валюте. Например, канадский мембер заплатил бы 1 канадский доллар, а британский мембер заплатил бы 1 фунт. Ваш заработанный % от этой суммы был преобразован в доллары США в вашем отчете о доходах.

С этим изменением 1 GOLD всегда будет равняться 1 доллару США. Это означает, что зрители в Канаде, Великобритании или в любом другом месте будут платить эквивалент 1 доллара США, чтобы дать вам 1 GOLD. Сумма, которую вы зарабатываете за GOLD, теперь будет соответствовать вашему отчету о доходах, что облегчит чтение и понимание.

 

Как поживаете? Дайте нам знать!

Один из способов, которым мы хотим помочь нашим моделям, обеспечить чувство нормальности, поэтому когда вы входите в ваш аккаунт, вы можете сосредоточиться и продолжать процветать, как вэбкам модель. Для того чтобы сделать это, мы хотели бы услышать вас. Отправьте нам свой отзыв, чтобы сообщить нам, как у вас дела. Знание того с какими уникальными проблемами вы сталкиваетесь, поможет нам понять что мы можем сделать, чтобы поддержать вас в предстоящие неделю и месяцы.

[MilaStreamate]

В последнее время наш сайт заметил более высокую активность и количество аккаунтов, которые были замешаны в мошенничестве. И те аккаунты моделей которые были вовлечены в мошенничестве, и в аккаунтах в которых обнаружены высокий процент мошеннического заработка будут закрыты.
 

По этому поводу хотим привлечь ваше внимание и напомнить вам как вы можете защитить себя от мошенников и какие действия нужно предпринять.

Как вы можете защитить себя от мошеннического поведения? Вы должны сообщать обо всех случаях описанных ниже, в суппорт сайта:
 

1. Мемберы которые часто меняют способы оплаты.

2. Тот же мембер посещает вас но с разных аккаунтах.

3. Клиенты которые изменяют свои привычки расходов внезапно, удвоили свои траты или стали тратить на много больше.

4. Мемберы которые просят или требуют узнать если у вас есть другие способы оплаты вне сайта, или пытаются связаться с вами вне сайта.

5. Клиенты которые уже были заблокированы на сайте.

6. Мемберы которые предлагают большие суммы денег не имея никаких запросов, или покупают длинные шоу где они ничего не просят или ведут себя так будто не обращают внимания на шоу и на модель.

7. Используйте свои инстинкты, если мембер кажется слишком идеальным для того чтобы быть правдой, сообщите об этом.

Все выше упомянутые признаки могут вам помочь признать мошенника, и обезопасить свой аккаунт.
Если вы сделали рапорт на законного мембера нашего сайта, он об этом не узнает, но вы будите знать что вы в безопасности!
 

Будьте бдительны! В противном случае вы ставите себя под угрозой. 

[MilaStreamate]

 

Новый бета фото менеджер: загрузка фотографий с телефона! 

Вы получили возможность опробовать НОВЫЙ бета-фото менеджер? Компоновка упрощена, проще в использовании, и вы можете загружать свои фотографии с любого компьютера или мобильного устройства.

ДА, вы правильно поняли , вы можете загрузить свои фотографии прямо с вашего мобильного телефона! 

Пожалуйста, уделите несколько минут заполнению анкеты ниже и сообщите нам, какие у вас впечатление:
 https://streamatehelp.com/quick-survey-page/