SOS не приходит выплата

[Malinalo]

Добрый день, ситуация такая я модель сама и открыла маленькую студию буквально для 3-4 моделей еще. Уезжала в отпуск и за меня администрировала и регистрировала модель, девочка работала все отлично. И вот аккаунт закрыли выплату не произвели, я приехала увидела свою модель ее доки зашла в акк и поняла что она перепутала моделей! Дала девушке чужой аккаунт ( спросив у нее как так вышло, мол она  не заметила , а сама модель не видит в своем акке данных своих иначе среагировала бы) Дело еще в том ,что я плачу им каждую неделю из своих , зависло прилично, как быть теперь не знаю это фиаско походу...

[Maggie]

Какой сайт

Какая платежная система

Что и где зависло

Не понятно ничего

Вообще

[Malinalo]

Извиняюсь) 

Streamate , вывожу на paxum

 

[Malinalo]

Чек не высвечивается на стриме, т.е за прошлый период есть, а за следующий в историях не светится.

Никакие письма неприходили, были выходные писала саппортам пока без ответа(

[Malinalo]

Я написала с расчетом на то, что возможно были ситуации спорные у кого либо со стримом ( и как им обосновать правильно это недоразумение ) 

Отмечу важен ответ от тех  у кого были похожие ситуации.

Спасибо капитан очевидность жду уже дня 4

 

[Афина]

Модели ваши онлайн могут выходить?

 

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Афина

[Malinalo]

Virginiya именно это хотела узнать насколько мощно молить о пощаде.

С кардерами точно не сотрудничает медленно и упорно отсиживает часы, мы поднимали тему хакеров что все предложения такого рода в бан. 

Тут просто зарегали одного а села другая ???

[Malinalo]

10 минут назад, Афина сказал:

Модели ваши онлайн могут выходить?

 

Да, как только я увидела сама что произошло, сама зарегистрировала ее . Все работают , тот акк в статусе closed

[Афина]

2 минуты назад, Malinalo сказал:

Да, как только я увидела сама что произошло, сама зарегистрировала ее . Все работают , тот акк в статусе closed

то есть не стримейт его закрыл , а вы сами?

[Malinalo]

Нет закрыл его  стримейт 1 числа. 

Та девушка которая по ошибке была на чужом акке уже работает на своем. 

 

Мне вот еще интересно почему не шлют писем,  автоматом что так и так вы накосячили не ждите денег. 

 

[Афина]

Милано, тогда скорее всего не выплатят. Пишите директору Лиз, обясните ситуацию, только она сможет на это повлиять. 

Liz@streamate.com 

Цитата

Мне вот еще интересно почему не шлют писем,  автоматом что так и так вы накосячили не ждите денег. 

Обычно пишут,  может в праздники решили не заморачиваться. 

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Афина

[Malinalo]

Благодарю)

[Ona]

Была подобная ситуация у знакомой в студии, правда не на стрипе, а на Бонге. Они вроде как просто сказали ники обеих моделей, что они реально есть на студии, объяснили ситуацию, мол перепутали акки и им всё разлочили... 

[Malinalo]

30 минут назад, Ona сказал:

Была подобная ситуация у знакомой в студии, правда не на стрипе, а на Бонге. Они вроде как просто сказали ники обеих моделей, что они реально есть на студии, объяснили ситуацию, мол перепутали акки и им всё разлочили... 

1 час назад, Афина сказал:

Милано, тогда скорее всего не выплатят. Пишите директору Лиз, обясните ситуацию, только она сможет на это повлиять. 

Liz@streamate.com 

Обычно пишут,  может в праздники решили не заморачиваться. 

Я надеюсь на это, ведь выгоды нам от этих манипуляций не было никаких . 

[aurelia]

У нас на студии тоже был такой косяк.

Если небыло серьезных нарушений ,таких как кардерство,то при пояснении ситуации вам выплатят деньги ,я даже не соменваюсь.

Уверенна ,что такая ситуация имеет место на студиях сплошь и рядом,человеческий фактор.

Так что если ОБЕ модели были зарегистрированны в системе и вы четко это объясните ,то все будет в порядке ибо очевиден факт НЕ УМЫШЛЕННОГО нарушения по невнимательности.

Ну и да ,пишите Лиз и расскажите как вы любите стриммейт,какой он охуенный и незаминимый ,и как вы уважаете правила и что были в отпуске а администратору а-та-та.

И что больше никаких нарушений ! Вы будете лично смотреть 24/7

Желаю удачи !

Держите нас в курсе.

 

[Malinalo]

41 минуту назад, aurelia сказал:

У нас на студии тоже был такой косяк.

Если небыло серьезных нарушений ,таких как кардерство,то при пояснении ситуации вам выплатят деньги ,я даже не соменваюсь.

Уверенна ,что такая ситуация имеет место на студиях сплошь и рядом,человеческий фактор.

Так что если ОБЕ модели были зарегистрированны в системе и вы четко это объясните ,то все будет в порядке ибо очевиден факт НЕ УМЫШЛЕННОГО нарушения по невнимательности.

Ну и да ,пишите Лиз и расскажите как вы любите стриммейт,какой он охуенный и незаминимый ,и как вы уважаете правила и что были в отпуске а администратору а-та-та.

И что больше никаких нарушений ! Вы будете лично смотреть 24/7

Желаю удачи !

Держите нас в курсе.

 

Мне ответила Лиз «у вас нет другого МОШЕННИЧЕСТВА, поэтому я в силах вам помочь если вы обещаете больше не косячить»

Аккаунт закрытый восстановили.

Отправила уточнющее письмо по судьбе $ . Так как по этому поводу конкретно не ответила будут они или нет?

Отпишусь позже. Да поможет мне Зевс⚡

[Darkness]

13 минут назад, Malinalo сказал:

Аккаунт закрытый восстановили.

Отправила уточнющее письмо по судьбе $ . Так как по этому поводу конкретно не ответила будут они или нет?

Если даже акк открыли заново, то деньги точно выплатят. 

[Malinalo]

В 09.07.2019 в 03:05, DarkPrincess сказал:

Если даже акк открыли заново, то деньги точно выплатят. 

Ситуация разрешилась, выплаты пришли? 

Спасибо, что подсказали к кому обратиться ?

[Ночка]

У меня была такая ситуация на стримрее, мне было предложено предоставить доки всех появившихся на перепутанных аккаунтах моделей, они убедились, что модели 18+, и мы работали дальше.